Fizyczny akt trzymania rąk może mieć ogromny wpływ na zmniejszenie poziomu stresu i poprawę komunikacji podczas konfliktów. Dotyk jest istotnym elementem ludzkiego połączenia i wykazano, że uwalnia oksytocynę, co zmniejsza uczucie lęku i strachu, promując jednocześnie empatię i zaufanie między jednostkami. W badaniu przeprowadzonym na University of North Carolina w Chapel Hill, uczestnicy zostali pouczeni, aby trzymać się za ręce podczas omawiania problematycznej sytuacji, którą niedawno napotkali. Ci, którzy trzymali się za ręce, donosili, że cierpią mniej niż ci, którzy się nie dotykają. Naukowcy doszli do wniosku, że kontakt fizyczny odgrywa kluczową rolę w regulowaniu reakcji emocjonalnych i może pomóc parom w skuteczniejszym rozwiązywaniu sporów. Ponadto badania wykazały, że uczuciowy dotyk może również zwiększyć produkcję serotoniny, neuroprzekaźnika związanego ze szczęściem i samopoczuciem. Pomaga to stworzyć pozytywną atmosferę do rozwiązywania różnic, ponieważ pozwala obu stronom czuć się bardziej zrelaksowani i otwarci na kompromis. Dodatkowo, dotyk był związany ze zmniejszoną zmiennością częstości akcji serca, co wskazuje na zmniejszenie pobudzenia fizjologicznego i poprawę zdolności do racjonalnego myślenia. Dlatego korzystanie z gestów dotykowych, takich jak przytulanie lub głaskanie, może być pomocne w uspokajaniu napiętych sytuacji, zanim zaczną dyskutować o nich produktywnie. Jednak, nadmierne dotykanie może być postrzegane przez niektórych ludzi jako natrętne lub nieodpowiednie i należy go unikać, jeśli powoduje niedogodności dla jednej ze stron. Ważne jest, aby określić wyraźne granice i szanować przestrzeń osobistą podczas angażowania się w jakąkolwiek formę intymnych zachowań, w tym fizycznego kontaktu. Ponadto dotykanie kogoś bez jego zgody może prowadzić do konsekwencji prawnych, takich jak zarzuty molestowania seksualnego.
Podsumowując, dotyk uczuciowy jest ważnym narzędziem redukcji poziomu stresu podczas rozwiązywania konfliktów. Kontakt fizyczny uwalnia oksytocynę, promuje empatię i zaufanie, zwiększa poziom serotoniny i zmniejsza zmienność tętna. Chociaż istnieją zagrożenia związane z przekroczeniem granic lub niechcianym zachowaniem, dotyk może znacznie poprawić komunikację między partnerami, gdy jest używany poprawnie.
Jak delikatny dotyk wpływa na rozwiązywanie konfliktów?
Stopień przywiązania wykazany podczas konfliktu może mieć zarówno pozytywny, jak i negatywny wpływ na wynik konfliktu. Z jednej strony ciepło i intymność pokazane przez kontakt fizyczny, takie jak trzymanie się za ręce czy przytulanie, mogą sygnalizować osobie, że są one ważne i dbane przez partnera, co może prowadzić do zwiększenia poczucia zaufania i bezpieczeństwa (Gottman & Levenson, 1985).