Jakie wskaźniki mogą znacząco ocenić włączenie poza liczbami i raportami o widoczności?
Różne wskaźniki zostały opracowane w celu pomiaru integracji w organizacjach. Obejmują one sprawozdania dotyczące różnorodności i wskaźniki związane z płaceniem kapitału własnego.
Jednak te wskaźniki są często ograniczone w zdolności do uchwycenia niuansów doświadczeń zmarginalizowanych grup w ramach organizacji, zwłaszcza tych związanych z interakcjami interpersonalnymi i normami kulturowymi. W tym artykule rozważę dodatkowe wskaźniki wykraczające poza liczby i raporty widoczności, aby lepiej ocenić włączenie do organizacji. Jednym z coraz bardziej popularnych wskaźników jest stosowanie jakościowych metod gromadzenia danych, takich jak grupy skupienia i ankiety. Pozwala to na głębsze zrozumienie, jak członkowie zmarginalizowanych grup odczuwają swoje doświadczenia w organizacji, w tym wszelkie postrzegane bariery lub uprzedzenia, jakie mogą napotkać. Korzystając z otwartych pytań, respondenci mogą przedstawić szczegółowe relacje swoich doświadczeń, zapewniając pełniejszy obraz integracji.
Ponadto dane jakościowe można analizować w celu zidentyfikowania szablonów i tematów, które następnie mogą służyć jako podstawa dla polityki i praktyk organizacyjnych.
Inną użyteczną metryką jest wykorzystanie grup zasobów pracowniczych lub grup powinowactwa. Są to przestrzenie, w których pracownicy posiadający podobną tożsamość mogą wspólnie omawiać kwestie związane z ich tożsamością, wspierać się nawzajem i opowiadać się za zmianami w organizacji. Istnienie i sukces tych grup może wskazywać, czy zmarginalizowane osoby uważają się za wspierane i włączone do organizacji.
Na przykład, jeśli ERG ma niewielu członków niedoreprezentowanej grupy, może to wskazywać na brak kultury integracyjnej w organizacji.
Ponadto organizacje powinny rozważyć środki kompetencji kulturowych wśród liderów i kierowników. Obejmuje to szkolenia na tematy takie jak nieświadome uprzedzenia, mikroagresje i przywilej. Kompetencje kulturowe można również ocenić poprzez proces rekrutacji i promocji, zapewniając reprezentację różnych kandydatów na wszystkich szczeblach organizacji.
Wreszcie, zaangażowanie w partnerstwa społeczne może być wykorzystane jako wskaźnik włączenia społecznego. Wiąże się to z współpracą z zewnętrznymi organizacjami, które służą marginalizowanym społeczeństwom, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i obawy. Partnerstwo z tymi organizacjami może pomóc organizacji dowiedzieć się, jak mogą lepiej wspierać zmarginalizowane społeczności i promować pozytywne zmiany społeczne. Może również wykazać zaangażowanie na rzecz różnorodności i integracji poza murami organizacji.
Podsumowując, podczas gdy raporty dotyczące ilości i przejrzystości dostarczają cennych spostrzeżeń na temat poziomu zaangażowania organizacji, potrzebne są bardziej ziarniste wskaźniki, aby uchwycić pełen zakres doświadczeń zmarginalizowanych grup. Dzięki wykorzystaniu jakościowych metod gromadzenia danych, mierzeniu grup zasobów pracowniczych, promowaniu kompetencji kulturowych i współpracy ze społecznościami, organizacje mogą lepiej zrozumieć, jak stworzyć prawdziwie sprzyjające włączeniu społecznemu środowisko.
Jakie wskaźniki mogą znacząco ocenić włączenie poza liczbami i raportami o widoczności?
Sensowne włączenie nie powinno być oceniane wyłącznie na podstawie wskaźników liczbowych, takich jak reprezentacja procentowa lub statystyki różnorodności, lecz raczej powinno obejmować pomiar sposobu, w jaki różne grupy w organizacji są traktowane sprawiedliwie i sprawiedliwie. Jednym z podejść jest prowadzenie badań jakościowych z różnorodną próbą pracowników, aby ocenić ich doświadczenia i postrzeganie integracji, gdzie czują się najbardziej mile widziani i wspierani oraz jakie bariery uniemożliwiają im pełne uczestnictwo w pracy.