Dyskryminacja zinstytucjonalizowana odnosi się do systematycznego i powszechnego uprzedzenia wobec niektórych grup, na przykład na podstawie rasy, płci, religii, niepełnosprawności lub orientacji seksualnej. Ten rodzaj dyskryminacji jest szczególnie szkodliwy dla osób lesbijek, gejów, biseksualistów, transseksualistów (LGBT) w opiece zdrowotnej, ponieważ może prowadzić do złego leczenia, odmowy opieki, a nawet śmierci. Psychologiczne samopoczucie pacjentów z LGBT może mieć negatywny wpływ, gdy doświadczają negatywnych postaw ze strony swoich dostawców, braku wrażliwości i stygmatów związanych z LGBT. Może to prowadzić do uczucia izolacji, strachu, lęku, depresji i niskiej samooceny. Ponadto dyskryminacja zinstytucjonalizowana może również wpływać na moralną koncepcję osoby LGBT, która może uważać, że nie zasługuje na równe traktowanie i szacunek ze względu na swoją tożsamość. Dzięki temu mogą internalizować homofobię i transphobię, co dodatkowo nasila problemy ze zdrowiem psychicznym i zmniejsza ich zdolność do radzenia sobie ze stresem. Dlatego ważne jest, aby pracownicy służby zdrowia uznali i zajęli się dyskryminacją zinstytucjonalizowaną w celu zapewnienia wszystkim pacjentom wysokiej jakości opieki bez uprzedzeń.
Zinstytucjonalizowana dyskryminacja w służbie zdrowia może mieć długotrwały wpływ na zdrowie fizyczne i psychiczne osób LGBT. Jeżeli usługodawcy nie traktują ich z godnością, szacunkiem i współczuciem, mogą unikać poszukiwania niezbędnych usług zdrowotnych, co prowadzi do opóźnionej diagnozy i leczenia chorób. Może to zwiększyć śmiertelność i ryzyko chorób przewlekłych. Osoby LGBT mogą zmagać się z dostępem do terapii hormonalnej lub operacji potwierdzającej płeć, jeśli ich dostawca nie świadczy takich usług. Bariery te mogą znacząco wpływać na ich ogólne samopoczucie i jakość życia.
Aby rozwiązać problem dyskryminacji instytucjonalnej w służbie zdrowia, pracownicy służby zdrowia muszą przejść szkolenie w zakresie kompetencji kulturalnych, aby zrozumieć unikalne potrzeby pacjentów LGBT. Dostawcy powinni być świadomi terminologii specyficznej dla osób LGBT i używać odpowiedniego języka przy omawianiu orientacji seksualnej i tożsamości płciowej. Powinny również być wrażliwe na sygnały niewerbalne, takie jak język ciała i wyraz twarzy, które mogą wskazywać na dyskomfort lub wrogość wobec pacjentów LGBT. Systemy opieki zdrowotnej muszą również tworzyć polityki i protokoły promujące integrację, równość i szacunek dla wszystkich pacjentów. Podejmując te kroki, możemy pracować nad stworzeniem bardziej sprawiedliwego i sprawiedliwego systemu opieki zdrowotnej, który ceni wszystkich ludzi w równym stopniu.
Jak zinstytucjonalizowana dyskryminacja w służbie zdrowia wpływa na psychologiczne samopoczucie i moralną samoocenę osób LGBT?
Zinstytucjonalizowana dyskryminacja może mieć głęboki wpływ na psychologiczne samopoczucie osób LGBT i ich poczucie moralności. Ten rodzaj dyskryminacji jest często związany z piętnem społecznym, który odnosi się do negatywnych postaw wobec osoby opartej wyłącznie na orientacji seksualnej lub tożsamości płciowej (Perez & Cervantes, 2017).