La discriminación institucionalizada se refiere a prejuicios sistemáticos y generalizados contra determinados grupos, por ejemplo, por motivos de raza, sexo, religión, discapacidad u orientación sexual. Este tipo de discriminación es especialmente perjudicial para lesbianas, gays, bisexuales, transgénero (LGBT) en los centros de salud, ya que puede llevar a un mal tratamiento, negación de cuidados e incluso la muerte. El bienestar psicológico de los pacientes LGBT puede verse afectado negativamente cuando experimentan actitudes negativas por parte de sus proveedores, falta de sensibilidad y estigma asociado a la LGBT. Esto puede llevar a una sensación de aislamiento, miedo, ansiedad, depresión y baja autoestima. Además, la discriminación institucionalizada también puede afectar la concepción moral de la personalidad LGTBI, que puede sentir que no merecen un trato igual y respeto por su identidad. Como resultado, pueden asimilar la homofobia y la transfobia, lo que agrava aún más los problemas de salud mental y reduce su capacidad para manejar el estrés. Por lo tanto, es importante que los profesionales de la salud reconozcan y aborden el problema de la discriminación institucionalizada para garantizar que todos los pacientes reciban atención de calidad sin prejuicios.
La discriminación institucionalizada en la atención médica puede tener consecuencias a largo plazo para la salud física y mental de las personas LGBT. Cuando los proveedores no los tratan con dignidad, respeto y compasión, pueden evitar buscar los servicios médicos necesarios, lo que resulta en un diagnóstico y tratamiento retrasados de las enfermedades. Esto puede aumentar la tasa de mortalidad y el riesgo de enfermedades crónicas.
Las personas LGBT pueden luchar contra el acceso a la terapia hormonal o a la cirugía de confirmación de género si su proveedor no proporciona tales servicios. Estas barreras a la atención médica pueden afectar significativamente su bienestar general y su calidad de vida.
Para hacer frente a la discriminación institucionalizada en el sector de la salud, los proveedores de servicios de salud deben recibir capacitación en competencia cultural para comprender las necesidades únicas de los pacientes LGBT. Los proveedores deben conocer la terminología específica LGBT y utilizar el lenguaje apropiado al discutir la orientación sexual y la identidad de género. También deben ser sensibles a señales no verbales, como el lenguaje corporal y la expresión facial, que pueden indicar incomodidad u hostilidad hacia los pacientes LGBT. Los sistemas de salud también deben crear políticas y protocolos que promuevan la inclusión, la igualdad y el respeto de todos los pacientes. Al dar estos pasos, podemos trabajar para crear un sistema de salud más justo y equitativo que valore a todas las personas por igual.
¿Cómo afecta la discriminación institucionalizada en la atención médica al bienestar psicológico y a la autoestima moral de las personas LGTBI?
La discriminación institucionalizada puede tener un profundo impacto en el bienestar psicológico de las personas LGBT y en su sentido moral. Este tipo de discriminación suele estar relacionada con el estigma social que se refiere a las actitudes negativas hacia una persona basadas exclusivamente en su orientación sexual o identidad de género (Perez & Cervantes, 2017).