Badania wykazały, że zaufanie relacyjne odgrywa ważną rolę w utrzymaniu spójności jednostki, morale i odporności w jednostkach wojskowych LGBT-inclusive. Aby zrozumieć, jak to działa, konieczne jest zbadanie unikalnych wyzwań, przed którymi stoją te jednostki oraz wpływu, jaki zaufanie relacyjne może wywrzeć na ich sukces.
Zdefiniujmy, co mamy na myśli przez „relacyjne zaufanie". Zaufanie relacyjne odnosi się do poziomu zaufania, jaki członkowie zespołu lub grupy mają w sobie w oparciu o wspólne doświadczenie, interakcje i historię. Tego typu zaufanie zapewnia otwartą komunikację, współpracę i wzajemne wsparcie, które są podstawowymi elementami zespołów o wysokiej wydajności.
Przyjrzyjmy się unikalnym wyzwaniom, przed którymi stoją jednostki wojskowe z zaangażowaniem LGBT. Jednostki te często stoją w obliczu dyskryminacji i uprzedzeń zarówno w wojsku, jak i poza nim. Mogą doświadczać izolacji i marginalizacji ze względu na swoją orientację seksualną lub tożsamość płciową, a także mogą podlegać negatywnym postawom i zachowaniom rówieśników. W rezultacie muszą ciężej pracować nad budowaniem poczucia wspólnoty i kamaraderii wśród swoich członków.
Bez zaufania relacyjnego jednostki te walczyłyby o skuteczne funkcjonowanie. Uczestnicy są niezdecydowani, aby dzielić się informacjami lub poprosić o pomoc, i będą mieli mało poczucia wspólnego celu lub zaangażowania misji. Kiedy pojawia się relacyjne zaufanie, uczestnicy czują się komfortowo dzieląc się swoimi pomysłami i opiniami, wiedząc, że zostaną wysłuchani i docenieni. Częściej podejmują ryzyko i naciskają na osiągnięcie wyższych wyników.
Relacyjne zaufanie przyczynia się również do odporności w jednostce. Kiedy członkowie wiedzą, że mogą na sobie polegać, lepiej radzą sobie z niepowodzeniami i dostosowują się do zmieniających się okoliczności. Są one mniej prawdopodobne, że zostaną zdemoralizowane przez porażkę lub klęskę i są bardziej zmotywowane, aby nadal próbować dopóki nie odniosą sukcesu. Tego rodzaju odporność jest niezbędna w każdym otoczeniu wojskowym, ale jest ona szczególnie ważna w jednostkach LGBT, w których członkowie mogą czuć się bezbronni i samotni.
Relacyjne zaufanie pomaga zwiększyć morale. Uczestnicy, którzy czują się wspierani i rozumiani przez kolegów z zespołu, są bardziej zadowoleni ze swojej pracy i bardziej zaangażowani w jej pracę. Są one bardziej prawdopodobne, aby pozostać w wojsku dłużej i polecić organizację innym. Tworzy to pozytywny cykl rekrutacji i zatrzymywania, który przynosi korzyści wszystkim wojskowym.
Zaufanie relacyjne odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu spójności jednostki, morale i odporności w jednostkach wojskowych LGBT-inclusive. Tworząc silne relacje oparte na wzajemnym szacunku i wspólnych celach, zespoły te mogą przezwyciężyć przeciwności i odnieść sukces razem.
W jaki sposób zaufanie relacyjne wpływa na spójność, morale i trwałość jednostek w jednostkach wojskowych LGBT sprzyjających włączeniu społecznemu?
Zaufanie relacyjne jest podstawowym elementem spójności jednostki, morale i odporności w każdej jednostce wojskowej. Odnosi się to do zaufania członków do wykonywania swoich obowiązków oraz do przestrzegania wartości i standardów organizacji. Zaufanie relacyjne można zdefiniować jako „gotowość do bycia bezbronnym przy założeniu, że nie zostanie wykorzystane” (Morgan et al., 2017).