注意、努力、および感情的労働
注意は意思決定、学習、問題解決、記憶処理、知覚、行動制御をサポートする生存のための重要なリソースです。それは、タスクや人々の間で、その相対的な重要性、新規性、関心、緊急性、親しみ、複雑さなど、さまざまな要因に基づいて不均等に分配することができます。心理学の文脈では、努力とは、タスクを完了するか、問題を解決するために費やされた精神エネルギーを指します。感情的な労働は、社会的な期待に応えるために感情を管理し、対人関係でうまく実行し、他の人のニーズを満たすことを含みます。これらのプロセスは、注意、努力、感情的労働の公正な会計と分配に重要な役割を果たします。
認知負荷理論
認知負荷理論は、個人が限られた認知資源をどのように配分して効果的に目標を達成するかを説明しながら、無関係な認知活動を最小限に抑える。この理論によると、人々は有限の量のワーキングメモリと長期的なメモリを持っています。彼らは、より高い優先順位がより低い優先順位の前に効果的に対処されることを確実にするために、彼らの緊急性と重要性に従ってタスクを優先する必要があります。このプロセスでは、パフォーマンスを最適化するために適切な情報処理リソースを選択して割り当てる必要があります。この理論を適用することにより、個人は明確な目標を設定し、複数のチャネル（視覚、聴覚など）を使用して情報を論理的に整理し、気晴らしを減らすことで、より効果的に注意を管理することができます。
モチベーション
モチベーションは、タスクや人にどれだけの労力をかけるかに影響します。個人の成長、達成、喜びなどの内部報酬に動機づけられて、人々は努力を投資し、挑戦的な環境でも注意を維持する可能性が高くなります。逆に、外部からの圧力や処罰はモチベーションを妨げ、パフォーマンスを低下させる可能性があります。
不安や退屈などの感情は注意と努力に影響を与え、覚醒レベルと目標追求に影響を与えます。
不安を感じると、今後の試験に焦点を当てる必要性が高まりますが、退屈は要求の厳しい課題の拒否につながります。感情的な労働は、他の人との肯定的な関係を維持するために、これらの感情を調整することを含みます。
社会規範
社会規範は、職場でのコミュニケーション、家族の会議、デートなど、さまざまな状況において許容可能な行動を決定します。これらの期待は、一貫した行動に注意を向け、逸脱した行動から離れます。彼らはまた、過労への圧力を作成することができます、感情を抑制、または他の人を喜ばせるために性格から行動。社会的な期待に応えられない人は、罪悪感、恥辱、追い詰めなどの悪影響を受ける可能性があります。したがって、注意、努力、感情的な労働を分配する際には、社会規範と個々のニーズや好みのバランスをとることが極めて重要です。
どのような心理的プロセスは、注意、努力、感情的労働の公平な分配をサポートしていますか？
コミュニケーション、共感、信頼、紛争解決スキルなどの関係における注意、努力、感情的労働の公平な分配を支援するために、さまざまな心理的プロセスが関与することができます。効果的なコミュニケーションは、誤解や憤りを避け、ニーズや期待を明確にするために不可欠です。共感的なリスニングは、パートナーの視点を理解し、それに応じて感情に対応するのに役立ちます。