Cos'è un pregiudizio strutturale?
I pregiudizi strutturali riguardano la discriminazione sistemica di determinati gruppi integrata nella struttura stessa dell'organizzazione o della società. Questi pregiudizi possono assumere diverse forme, come pratiche ingiuste di assunzione, accesso disomogeneo alle risorse o pregiudizi tra i dipendenti. Possono essere difficili da identificare e ancora più difficili da contestare perché agiscono a un livello che va oltre il comportamento individuale. I pregiudizi strutturali rimangono spesso invisibili e si perpetuano attraverso processi sottili, come la normalizzazione e la riproduzione, rendendoli resistenti ai cambiamenti.
Come vengono mantenuti i pregiudizi strutturali sotto la superficie delle culture professionali «inclusive»?
Nonostante l'accento crescente sulla diversità, l'equità e l'inclusione, i pregiudizi strutturali continuano a penetrare nei posti di lavoro professionali. Questo perché questi pregiudizi sono profondamente radicati nelle strutture e nei sistemi che governano le organizzazioni, incluse le politiche di assunzione, i criteri di promozione, le linee salariali e la cultura del posto di lavoro. Anche quando le organizzazioni adottano politiche che sembrano promuovere l'uguaglianza, possono ancora esserci presupposti e barriere fondamentali che ostacolano le donne, le persone di colore, le persone LGBT + individui e altri gruppi marginali dalla piena partecipazione alla loro carriera.
Ad esempio, se un'azienda ha un team dirigente che è composto principalmente da uomini bianchi, può perpetuare il pregiudizio di promuovere altri uomini bianchi in posizioni di leadership rispetto a candidati altrettanto qualificati provenienti da altri settori della società. Allo stesso modo, se la struttura della ricompensa dell'azienda ricompensa i dipendenti per le lunghe ore trascorse al lavoro, può essere sproporzionata per coloro che dispongono di reti di supporto familiare che possono affidarsi alla cura di bambini o anziani al di fuori dell'orario di lavoro tradizionale. Di conseguenza, questi pregiudizi strutturali possono creare un ambiente in cui determinati gruppi si sentono esclusi o non supportati, riducendo così il morale e la produttività.
L'impatto dei pregiudizi strutturali sulle culture professionali
Il mantenimento dei pregiudizi strutturali ha conseguenze di grande portata, oltre ai singoli dipendenti. Quando determinati gruppi sono sistematicamente esclusi dalle opportunità di promozione, questo limita la gamma di idee e esperienze rappresentate nell'organizzazione. Ciò può strangolare l'innovazione e la creatività e portare al pensiero di gruppo e alla mancanza di prospettive diverse. Questo rafforza anche gli stereotipi e perpetua i pregiudizi verso le comunità già emarginate. Inoltre, le deviazioni strutturali possono favorire un elevato tasso di fluidità tra i gruppi sottorappresentati, rendendo difficile per le aziende attrarre e trattenere talenti provenienti da diversi settori della società.
In ultima analisi, questo può danneggiare le aziende, limitando l'accesso a più competenze e prospettive e riducendo l'inclusione e la conservazione dei dipendenti.
Superare i pregiudizi strutturali
Per eliminare i pregiudizi strutturali, le organizzazioni devono prima riconoscere la loro esistenza e impegnarsi a contestarli attivamente. Ciò richiede un approccio completo che consideri tutti i livelli dell'organizzazione, incluse politiche, pratiche, cultura e atteggiamenti. Le aziende devono adottare politiche quali i processi di assunzione ciechi, i programmi di tutoraggio e l'apprendimento inclusivo della leadership per allineare le condizioni di tutti i dipendenti. Devono anche raccogliere dati sulla diversità, l'equità e gli indicatori di coinvolgimento per monitorare i progressi e definire le aree da migliorare.
Infine, le aziende devono creare un ambiente in cui diverse voci e punti di vista siano apprezzate e incoraggiate con iniziative quali gruppi di somiglianza, canali di comunicazione inclusivi e formazione della competenza culturale. Con questi passi, le organizzazioni possono creare una cultura professionale più inclusiva basata sul rispetto, la giustizia e il sostegno reciproco.
In che modo i pregiudizi strutturali persistono sotto la superficie delle culture professionali «inclusive»?
I pregiudizi strutturali sono profondamente radicati e persistono perché sono stati istituzionalizzati nel tempo. Essi si manifestano attraverso le pratiche di assunzione, i processi di promozione, le istruzioni ufficiali, le politiche sul posto di lavoro, la scala salariale e molti altri fattori che formano la cultura dell'organizzazione e il modo in cui i dipendenti interagiscono tra loro.