La diversità di genere è sempre più comune in diverse società e culture in tutto il mondo.
Tuttavia, c'è ancora un divario significativo tra il livello di accoglienza con la diversità di genere in diverse condizioni sociali. Una di queste condizioni in cui è possibile osservare questa inadeguatezza sono i servizi di ospitalità. Le strutture alberghiere, che si tratti di alberghi, ristoranti, bar o qualsiasi altro luogo che serva ai clienti per attività ricreative o commerciali, spesso hanno regole rigorose per quanto riguarda il comportamento accettabile. Queste regole regolano l'interazione tra gli ospiti e i dipendenti durante il loro soggiorno. Purtroppo, molti di questi codici di condotta non riconoscono i bisogni e le preferenze delle persone di sesso diverso. In questo articolo sto esplorando come la comprensione culturale dell'ospitalità influisce sull'accoglienza degli ospiti con diversi sessi.
1:
La definizione dell'ospitalità «appropriata» varia ampiamente da cultura a cultura.
Per esempio, alcune culture sono considerate educate ad accogliere gli ospiti con un bacio sulla guancia, mentre altre possono essere più appropriate. Allo stesso modo, quando si tratta di rivolgersi agli ospiti per nome, alcune culture possono ritenerlo scortese, mentre altri ritengono scortese non usare i loro nomi. Lo stesso vale per il modo in cui la sessualità si esprime negli spazi pubblici; alcune culture possono tollerare il flirt, mentre altre possono considerarlo indecente. La comprensione culturale dell'ospitalità influisce quindi sul modo in cui gli ospiti di genere e varietà vengono trattati in luoghi diversi.
2:
Quando si tratta di ospitare ospiti di vario tipo, ci sono diversi fattori che giocano un ruolo nell'accoglienza che ricevono. Innanzitutto, il rapporto culturale con la diversità di genere è molto diverso tra le diverse società. Mentre alcune culture percepiscono maggiormente gli individui transgender, non nativi e intersex, altre possono considerarli devianti o innaturali. Questo può portare alla discriminazione di questi gruppi nel settore dell'ospitalità, dove possono avere difficoltà a trovare le opzioni adatte per vivere o mangiare. In secondo luogo, gli istituti di ospitalità spesso adottano una politica rigorosa sui comportamenti accettabili. Queste regole possono includere codici dress, limitazioni al contatto fisico e regole su chi può condividere la stanza insieme. Tali politiche non tengono conto delle esigenze degli ospiti con diversità di genere che possono richiedere ulteriori considerazioni.
Infine, la disponibilità di spazi sicuri per le persone con diversità di genere nella società influisce anche sul modo in cui vengono accolte in condizioni di ospitalità. In società dove l'omofobia e la transfobia sono comuni, anche coloro che hanno buone intenzioni possono cercare di accogliere adeguatamente gli ospiti di queste comunità a causa della mancanza di consapevolezza o formazione.
Le differenze culturali nella comprensione dell'ospitalità giocano un ruolo importante nel determinare il modo in cui gli ospiti di genere vengono accolti in diverse condizioni sociali. Per creare un ambiente inclusivo per tutti i tipi di ospiti, gli ospedali devono attivamente informare il proprio personale sui problemi di WOLFTQIA + e fornire risorse sufficienti per aiutarli a comprendere le sfumature delle diverse identità.
Inoltre, i politici devono dare priorità a leggi che tutelino i diritti delle persone di genere e promuovano l'uguaglianza nei luoghi pubblici. Con questi passi, possiamo lavorare per creare un mondo in cui tutti si sentano desiderati e rispettati durante i viaggi all'estero.
In che modo la comprensione culturale dell'ospitalità influisce sull'accoglienza degli ospiti con diversità di genere?
La comprensione culturale dell'ospitalità spesso sottolinea i tradizionali ruoli di genere e aspettative, che possono portare a discriminazioni nei confronti di persone che non soddisfano queste norme, come le persone transgender o non. Di conseguenza, possono avere problemi a interagire con gli ospiti o altri ospiti, tra cui sesso sbagliato, esclusione dall'attività o molestie verbali o fisiche.