Logo

ZeroOpposite

Contact Us
Search

贵国酒店业如何对待性别差异客人? cnEN IT FR DE PL TR PT RU AR JA ES

性别多样性在世界各地的不同社会和文化中日益普遍。但是,在不同的社会环境中,具有性别多样性的客人的接待水平之间仍然存在很大差距。可以观察到这种差异的条件之一是招待服务。酒店场所,无论是酒店、餐馆、酒吧还是为休闲或商务客户提供服务的任何其他场所,往往对可接受的行为有严格的规定。这些规则规定了客人在逗留期间与员工和彼此的互动。遗憾的是,其中许多行为守则没有承认不同性别的人的需要和喜好。在这篇文章中,我探讨了热情好客的文化理解如何影响不同性别的客人的接待。

1:

定义"合适"的款待因文化而异。例如,在某些文化中,礼貌地欢迎客人亲吻脸颊,而在其他文化中,握手可能更合适。同样,当用名字来吸引客人时,有些文化可能会认为这很粗糙,而另一些文化则认为不使用他们的名字是不礼貌的。在公共场所表达性行为的方式也是如此。有些文化可能容忍调情,而另一些文化则可能认为调情不雅。因此,对款待的文化理解会影响不同地点对不同性别客人的待遇。

2:

当涉及到容纳不同性别的客人时,有几个因素在他们收到的接待中起作用。首先,不同社会对性别多样性的文化态度差异很大。尽管某些文化对变性,非二进制和双性恋者的看法更高,但其他文化则可能将其视为异常或不自然的。这可能导致这些群体在酒店业受到歧视,在那里他们可能难以找到合适的住宿或用餐选择。其次,招待场所通常对可接受的行为有严格的政策。这些规则可能包括着装要求、身体接触限制以及谁可以一起共用房间的规则。这种政策没有考虑到具有性别多样性的客人的需求,这可能需要进一步考虑。最后,为社会上性别多样性的人提供安全的地方也会影响他们在酒店环境中的接待方式。在同性恋恐惧症和跨性别恐惧症盛行的社会中,由于缺乏认识或培训,甚至那些意图良好的社会也可能难以充分欢迎这些社区的客人。对好客的理解的文化差异在决定在不同社会环境中如何接待不同性别的客人方面发挥着重要作用。为了为所有类型的客人创造一个包容性的环境,医院必须积极教育员工了解LGBTQIA+的挑战,并提供足够的资源来帮助他们了解不同身份的细微差别。此外,政策制定者必须优先考虑保护不同性别者权利和促进公共场所平等的立法。通过采取这些步骤,我们可以努力创造一个每个人在出国旅行时都感到受到欢迎和尊重的世界。

对款待的文化理解如何影响接受具有性别多样性的客人?

对款待的文化理解经常强调传统的性别角色和期望,这可能导致歧视不符合这些规范的人,例如变性人或非二进制人。结果,他们在与主持人或其他客人互动时可能会遇到问题,包括性别错误,活动排斥或口头或身体骚扰。