La diversité des sexes est de plus en plus répandue dans les sociétés et les cultures du monde entier.
Cependant, il y a encore un écart important entre le niveau d'accueil des invités avec une diversité de genre dans différents contextes sociaux. L'une de ces conditions pour observer cette incohérence est les services d'accueil. Les établissements hôteliers, qu'il s'agisse d'hôtels, de restaurants, de bars ou de tout autre endroit qui sert des clients pour des vacances ou des affaires, ont souvent des règles strictes en matière de comportement acceptable. Ces règles régissent l'interaction des invités avec les employés et entre eux pendant leur séjour. Malheureusement, beaucoup de ces codes de conduite ne reconnaissent pas les besoins et les préférences des personnes de différents sexes. Dans cet article, j'explore comment la compréhension culturelle de l'hospitalité affecte l'acceptation des invités avec différents genres.
1:
La définition de ce qui est considéré comme une hospitalité « appropriée » varie considérablement d'une culture à l'autre.
Par exemple, dans certaines cultures, il est considéré comme poli d'accueillir les invités avec des baisers sur la joue, tandis que dans d'autres, les poignées de main peuvent être plus appropriées. De même, quand il s'agit de s'adresser à des invités par leur nom, certaines cultures peuvent considérer cela comme grossier, tandis que d'autres pensent qu'il est impoli de ne pas utiliser leurs noms. Il en va de même pour la façon dont la sexualité s'exprime dans les espaces publics; certaines cultures peuvent tolérer le flirt, tandis que d'autres peuvent le considérer comme indécent. Ainsi, la compréhension culturelle de l'hospitalité influe sur la façon dont les invités sexistes sont traités dans différents endroits.
2:
Quand il s'agit d'accueillir des invités de sexe différent, il y a plusieurs facteurs qui jouent un rôle dans l'accueil qu'ils reçoivent. Premièrement, les attitudes culturelles à l'égard de la diversité des sexes varient considérablement d'une société à l'autre. Alors que certaines cultures perçoivent davantage les personnes transgenres, non binaires et intersexes, d'autres peuvent les considérer comme déviantes ou non naturelles. Cela peut entraîner une discrimination à l'égard de ces groupes dans l'industrie hôtelière, où ils peuvent éprouver des difficultés à trouver des options de logement ou de repas appropriées. Deuxièmement, les établissements d'accueil ont souvent des politiques strictes en matière de comportement acceptable. Ces règles peuvent inclure des codes vestimentaires, des restrictions sur les contacts physiques et des règles sur qui peut partager une chambre ensemble. Une telle politique ne tient pas compte des besoins des invités ayant une diversité de genre qui pourraient nécessiter un examen plus approfondi.
Enfin, l'existence de lieux sûrs pour les personnes ayant une diversité de genre dans la société a également un impact sur la façon dont elles sont acceptées dans les conditions d'hospitalité. Dans les sociétés où l'homophobie et la transphobie sont courantes, même ceux qui ont des intentions bien intentionnées peuvent avoir du mal à accueillir adéquatement les invités de ces communautés en raison d'un manque de sensibilisation ou de formation.
Les différences culturelles dans la compréhension de l'hospitalité jouent un rôle important dans la détermination de la façon dont les invités de sexe différent sont acceptés dans des conditions sociales différentes. Afin de créer un environnement inclusif pour tous les types d'invités, les hôpitaux doivent informer activement leur personnel des préoccupations de LGBTQIA + et fournir des ressources suffisantes pour les aider à comprendre les nuances des différentes identités.
En outre, les politiciens doivent donner la priorité à une législation qui protège les droits des personnes de différents sexes et favorise l'égalité dans les lieux publics. En prenant ces mesures, nous pouvons travailler à créer un monde où tout le monde se sent désiré et respecté lors de ses voyages à l'étranger.
Comment la compréhension culturelle de l'hospitalité affecte-t-elle l'acceptation des invités avec une diversité de genre ?
La compréhension culturelle de l'hospitalité met souvent l'accent sur les rôles et les attentes traditionnels en matière de genre, ce qui peut entraîner une discrimination à l'égard des personnes qui ne respectent pas ces normes, comme les personnes transgenres ou non. En conséquence, ils peuvent rencontrer des problèmes lorsqu'ils interagissent avec des hôtes ou d'autres invités, y compris le sexe incorrect, l'exclusion de l'activité ou le harcèlement verbal ou physique.