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TRAITER LES ÉMOTIONS PENDANT L'INTERACTION AU TRAVAIL : L'ÉQUILIBRE DES FRONTIÈRES PERSONNELLES ET PROFESSIONNELLES frEN IT DE PL PT RU AR JA CN ES

Beaucoup de gens doivent faire face à une situation difficile où ils doivent rester objectifs envers leurs amis ou connaissances dans lesquels ils investissent émotionnellement. Cela peut être particulièrement vrai dans un contexte professionnel, comme les lieux de travail ou les projets de groupe, où il est important pour tous les participants de se concentrer sur la tâche actuelle et de prendre des décisions basées uniquement sur ce qui est le mieux pour l'organisation.

Cela implique souvent de renoncer aux sentiments personnels et de renoncer à ses propres préférences, ce qui peut conduire à une dissonance émotionnelle. Comment les gens s'orientent-ils dans de telles situations?

Une façon courante de faire face à la dissonance émotionnelle lors de la communication avec les collègues est de reconnaître que les relations personnelles doivent rester séparées des travailleurs. Il est important de respecter les frontières professionnelles et d'éviter de brouiller les frontières entre elles. Si possible, essayez de limiter les interactions en dehors du temps de travail ou de projet afin de ne pas créer des liens étroits avec des collègues qui pourraient entraver l'impartialité à l'avenir. Si nécessaire, exprimez vos sentiments à la personne sans les révéler afin de préserver l'objectivité.

» Je comprends à quel point vous appréciez votre famille, mais je sens que cette décision doit être prise sur la base de ce qui est le mieux pour l'entreprise ».

Une autre approche consiste à prendre de la distance avec les émotions en se concentrant sur les faits plutôt que de laisser des préjugés personnels influencer votre jugement. En faisant un pas en arrière et en regardant objectivement la situation, vous pouvez simplifier la prise de décisions basées sur les données plutôt que sur les investissements personnels.

Cela aidera à obtenir des informations de ceux qui ne sont pas personnellement liés au problème. Avec plusieurs points de vue, vous serez peut-être plus facile de mettre la situation en perspective et d'obtenir de la clarté sur la bonne façon d'agir.

Pour passer à la dissonance émotionnelle, la conscience de soi et la discipline sont nécessaires. Admettez quand vous laissez vos sentiments personnels influencer vos actions et prenez des mesures pour corriger le cours avant qu'il ne devienne trop difficile de changer de direction. Cela peut comprendre la recherche de soutien auprès d'amis ou de mentors de confiance, la pratique de méthodes de sensibilisation ou la recherche de thérapies si nécessaire. Avec le temps et dans la pratique, les gens peuvent apprendre à gérer leurs émotions d'une manière qui préserve l'objectivité et la concentration tout en prenant soin des autres.

Comment les gens s'orientent-ils dans la dissonance émotionnelle quand leurs rôles exigent l'impartialité envers les collègues dont ils s'occupent ?

Les gens peuvent avoir du mal à concilier leurs sentiments personnels avec des responsabilités professionnelles qui exigent de l'objectivité envers leurs proches collègues. C'est parce qu'il peut y avoir des exigences contradictoires entre leur désir de maintenir de bonnes relations de travail avec ces collègues, d'une part, et leur obligation d'adhérer à la politique de l'entreprise, d'autre part. L'une des façons dont les gens peuvent faire face à cette dissonance émotionnelle est d'établir des limites qui les aident à séparer leur vie privée de leur vie professionnelle.