Muitos enfrentam uma situação difícil em que precisam manter a objetividade em relação aos amigos ou conhecidos em que investem emocionalmente. Isso pode ser particularmente relevante em ambientes profissionais, como empregos ou projetos em grupo, onde é importante que todos os participantes se concentrem na tarefa atual e tomem decisões baseadas exclusivamente no que é melhor para a organização.
Muitas vezes isso inclui abandonar sentimentos pessoais e abandonar suas próprias preferências, o que pode levar a uma dissonância emocional. Como é que as pessoas se orientam nestas situações?
Uma maneira comum de lidar com a dissonância emocional ao falar com os colegas é reconhecer que as relações pessoais devem permanecer separadas dos trabalhadores. É importante manter os limites profissionais e evitar o desmatamento entre eles. Se possível, tente limitar a interação fora do tempo de trabalho ou de projeto para não criar laços estreitos com colegas que possam interferir na imparcialidade. Se necessário, expresse seus sentimentos ao homem sem revelá-los para manter a objetividade.
» Eu entendo o quanto você valoriza sua família, mas eu sinto que esta decisão deve ser tomada com base no que é melhor para a empresa».
Outra abordagem é se distanciar das emoções, focando nos fatos, em vez de permitir que preconceitos pessoais influenciem seu julgamento. Ao dar um passo atrás e olhar objetivamente para a situação, você pode simplificar a tomada de decisões com base em dados e não em investimentos pessoais.
Isso ajudará a obter informações de pessoas que não estão pessoalmente associadas ao problema. Com vários pontos de vista, você pode ter mais facilidade para apresentar a situação em perspectiva e obter clareza sobre o modo correto de agir.
A transição para a dissonância emocional requer consciência e disciplina. Reconheça quando permitir que sentimentos pessoais influenciem suas ações e tome medidas para corrigir o curso antes que seja difícil mudar de direção. Isto pode incluir a busca de apoio de amigos de confiança ou orientadores, a prática de técnicas de conscientização ou a busca de terapias, se necessário. Com o tempo e na prática, as pessoas podem aprender a gerenciar suas emoções de forma a manter a objetividade e a concentração e, ao mesmo tempo, cuidar dos outros.
Como é que as pessoas são orientadas na dissonância emocional quando seus papéis exigem imparcialidade em relação aos colegas de quem se importam?
As pessoas podem ter dificuldade em alinhar seus sentimentos pessoais com os seus deveres profissionais que exigem objetividade em relação aos seus colegas mais próximos. Isto porque pode haver demandas contraditórias entre seu desejo de manter boas relações de trabalho com esses colegas, por um lado, e sua obrigação de manter a política da empresa, por outro. Uma das formas que as pessoas podem lidar com esta dissonância emocional é estabelecer limites que as ajudem a separar a sua privacidade da sua vida de trabalho.