Les micro-agressions sont des commentaires ou des actions négatifs subtiles, souvent involontaires mais fréquents, visant des personnes en fonction de leur race, de leur sexe ou d'autres caractéristiques identitaires. Elles peuvent prendre diverses formes, comme des blagues raciales, l'exclusion de toute personne d'une conversation de groupe et la création d'hypothèses sur les capacités des personnes en fonction de leur origine. Les micro-agressions sont plus fréquentes que la discrimination explicite, qui est une agression ouverte contre une personne en raison de son identité, comme le nom, la violence physique et le refus d'accès aux ressources.
Les travailleurs de Queer sont quotidiennement confrontés à la fois à une micro-agression et à une discrimination manifeste en raison de leur identité, ce qui peut affecter le niveau de stress, l'anxiété et le bien-être émotionnel. Des études montrent que la micro-agression a le même effet sur la santé mentale que la discrimination manifeste, car elle renforce les stéréotypes, annule les expériences et crée un sentiment d'exclusion.
Contrairement à la discrimination évidente, la micro-agression peut être plus difficile à résoudre et à résoudre, avec des conséquences néfastes à long terme.
Les micro-agressions sont particulièrement nocives pour les travailleurs queer, car elles sont souvent invisibles pour les alliés hétérosexuels cisgenres qui ne les éprouvent pas personnellement. Ce manque de sensibilisation empêche les hétérosexuels cisgenres de plaider en faveur du changement et crée des obstacles supplémentaires au soutien et à l'intégration.
La micro-agression peut rendre difficile la confiance des autres travailleurs sur le lieu de travail, créer un climat de peur et de méfiance qui affecte la productivité et le moral.
Bien que les micro-agressions puissent sembler moins graves qu'une discrimination manifeste, leur effet cumulatif peut entraîner un stress, une anxiété et des dommages émotionnels importants. S'attaquer à la micro-agression exige une approche systémique qui inclut l'éducation, l'apprentissage et la responsabilisation à tous les niveaux de l'organisation, en commençant par la haute direction. En reconnaissant et en défiant les micro-agressions, nous pouvons créer des emplois plus inclusifs où les travailleurs queer se sentent valorisés et soutenus, ce qui conduit finalement à de meilleurs résultats pour tous.
Comment les micro-agressions sont-elles comparées à une discrimination manifeste dans leurs effets sur le stress, l'anxiété et le bien-être émotionnel chez les travailleurs queer ?
Les micro-agressions peuvent être définies comme des insultes verbales, non verbales ou environnementales subtiles, souvent involontaires, qui signalent des messages hostiles, péjoratifs ou négatifs envers des groupes stigmatisés (Sue et al., 2015). D'un autre côté, la discrimination manifeste est caractérisée par des préjugés clairs et l'exclusion des personnes sur la base de leur identité sociale.