Qu'est-ce que la tokenisation?
La tokénisation se réfère à un acte de marquage des personnes en fonction de leur statut de minorité au lieu de les reconnaître pour leur contribution individuelle. C'est souvent le cas en milieu de travail, où des employés de groupes sous-représentés, comme ceux qui s'identifient comme lesbiennes, gays, bisexuels, transgenres, queers, répondants ou intersexes (LGBTQ), se distinguent en raison de leur origine unique. Cela peut être préjudiciable parce qu'il exerce une pression excessive sur ces personnes et limite leurs possibilités de croissance au sein de l'organisation.
L'impact émotionnel de la tokénisation
La tokénisation peut causer un stress émotionnel, ce qui provoque une sensation d'isolement, de dépression, d'anxiété et de faible estime de soi. Lorsqu'un employé se sent traité différemment des autres, simplement en raison de son orientation sexuelle ou de son identité de genre, il peut se sentir discriminé et aliéné. Ils peuvent aussi commencer à s'inquiéter de la façon dont d'autres collègues et superviseurs les perçoivent. Le stress associé à la sensation de différence et d'exclusion du groupe peut entraîner des symptômes physiques tels que maux de tête, douleurs abdominales et insomnie.
L'attention constante à l'orientation sexuelle ou à l'identité de genre peut être fatigante et épuisante, ce qui rend difficile la pleine participation à des activités d'équipe ou des réunions.
Comment la tokénisation limite les possibilités de croissance
Lorsqu'un employé est traité uniquement comme un membre de la communauté LGBTQ et non comme une personne avec des compétences et des talents précieux, il peut ne pas avoir accès aux mêmes possibilités de promotion que leurs collègues non minoritaires. Cela peut inclure un accès limité aux programmes de promotion, de formation et de mentorat.
La définition de membre « symbolique » d'un groupe minoritaire peut conduire à un renforcement du contrôle et de la critique lorsque quelque chose ne va pas au sein de l'entreprise. En conséquence, les employés qui s'identifient comme LGBTQ peuvent être confrontés à des attentes injustes, à des pressions supplémentaires et à des accusations si quelque chose ne va pas dans leur milieu de travail.
Stratégies pour résoudre le problème de la tokenisation
Les organisations peuvent prendre des mesures pour résoudre le problème de la tokenisation sur le lieu de travail en créant des politiques et des pratiques qui valorisent tous les employés sur un pied d'égalité, quelle que soit leur origine. Cela comprend l'égalité de rémunération, les avantages et les possibilités de carrière pour tous les membres de l'organisation. Les entreprises doivent également créer des lieux sûrs où les employés peuvent discuter ouvertement des questions liées à la diversité et à l'engagement sans crainte de représailles.
Les organisations devraient organiser régulièrement des formations sur les préjugés inconscients et les micro-agressions, qui sont des formes courantes de discrimination qui affectent les groupes marginalisés. En prenant ces mesures, les entreprises peuvent créer un environnement inclusif dans lequel chaque employé se sentira apprécié et respecté.
Quelles sont les conséquences émotionnelles de la tokénisation ou de l'isolement en tant que "représentant LGBTQ- employee†dans les organisations ?
Tokenization ou affectation en tant que « employé LGBTQ représentatif » dans une organisation peut avoir des conséquences émotionnelles importantes pour les personnes qui s'identifient à cette communauté. Ces personnes peuvent ressentir un sentiment d'isolement, de solitude et un sentiment de non-participation à leur culture au travail en raison de leur identité unique. De plus, ils peuvent ressentir des pressions pour représenter toutes les personnes LGBTQ, ce qui peut entraîner un stress et une anxiété supplémentaires.