ما هو الترميز ؟
يشير التوكينيز إلى تصنيف الأفراد على أساس وضعهم كأقلية بدلاً من الاعتراف بهم لمساهماتهم الفردية. غالبًا ما يُرى هذا في مكان العمل، حيث يتم تمييز الموظفين من المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا، مثل أولئك الذين يعتبرون مثليين أو مثليين أو ثنائيي الجنس أو متحولين جنسيًا أو مثليين أو مستجيبين أو ثنائيي الجنس (LGBTQ)، بسبب خلفياتهم الفريدة. قد يكون هذا ضارًا لأنه يضع ضغطًا لا داعي له على هؤلاء الأفراد ويحد من قدرتهم على النمو داخل المنظمة.
التأثير العاطفي للترميز
يمكن أن يسبب التوكينيز ضائقة عاطفية، مما يؤدي إلى الشعور بالعزلة والاكتئاب والقلق وتدني احترام الذات. عندما يشعر الموظف بمعاملة مختلفة عن الآخرين لمجرد ميوله الجنسية أو هويته الجنسية، فقد يشعر بالتمييز والعزلة. قد يبدأون أيضًا في القلق بشأن كيفية إدراك الزملاء والمشرفين الآخرين لهم. يمكن أن يؤدي الإجهاد المرتبط بالشعور بالاختلاف والاستبعاد من المجموعة إلى أعراض جسدية مثل الصداع وآلام البطن والأرق.
يمكن أن يكون الاهتمام المستمر بالميل الجنسي أو الهوية الجنسية مرهقًا ومستنزفًا، مما يجعل من الصعب المشاركة الكاملة في أنشطة الفريق أو اجتماعاته.
كيف يحد التوكينيز من فرص النمو
عندما يُعامل الموظف فقط كعضو في مجتمع LGBTQ، بدلاً من كونه فردًا يتمتع بمهارات ومواهب قيمة، فقد لا يتمتع بنفس فرص التقدم التي يتمتع بها نظرائهم من غير الأقليات. قد يشمل ذلك محدودية الوصول إلى برامج الترويج والتدريب والتوجيه.
يمكن أن يؤدي تحديد عضو «رمزي» في مجموعة أقلية إلى زيادة التدقيق والنقد عندما تسوء الأمور داخليًا. نتيجة لذلك، قد يواجه الموظفون الذين يُعرفون باسم LGBTQ توقعات غير عادلة وضغوطًا إضافية ورسومًا إذا حدث خطأ ما في مكان العمل.
استراتيجيات الترميز
يمكن للمنظمات اتخاذ خطوات لمعالجة الترميز في مكان العمل من خلال وضع سياسات وممارسات تقدر جميع الموظفين على قدم المساواة، بغض النظر عن خلفيتهم. وهذا يشمل ضمان المساواة في الأجور والمزايا والفرص المهنية للجميع في المنظمة. يجب على الشركات أيضًا إنشاء مساحات آمنة حيث يمكن للموظفين مناقشة القضايا المتعلقة بالتنوع والشمول دون خوف من الانتقام. يجب على المنظمات توفير تدريب منتظم على التحيزات اللاواعية والاعتداءات الدقيقة، وهي أشكال شائعة من التمييز تؤثر على الفئات المهمشة. من خلال اتخاذ هذه الخطوات، يمكن للشركات خلق بيئة شاملة حيث يشعر كل موظف بالتقدير والاحترام.
ما هي العواقب العاطفية للترميز أو الاستفراد بـ "ممثل LGBTQ employee†في المنظمات ؟
يمكن أن يكون لتوكينينغ أو التميز كـ «موظف ممثل LGBTQ» داخل المنظمة عواقب عاطفية كبيرة للأشخاص الذين يتعاطفون مع هذا المجتمع. قد يعاني هؤلاء الأفراد من مشاعر العزلة والوحدة والشعور بعدم الانتماء إلى ثقافة مكان العمل بسبب هويتهم الفريدة. بالإضافة إلى ذلك، قد يشعرون بالضغط لتمثيل جميع أفراد مجتمع الميم، مما قد يؤدي إلى مزيد من التوتر والقلق.