Los líderes deben conciliar las demandas rivales de deseo, deber y responsabilidad pública en situaciones que son éticamente complejas. Estos tres aspectos suelen ser conflictivos y puede ser difícil equilibrarlos todos al mismo tiempo. Cuando se trata de tomar decisiones sobre cómo actuar en estas circunstancias, los líderes deben tener en cuenta sus valores personales, las necesidades de los demás y las expectativas de la sociedad. En este ensayo se abordarán algunas estrategias para superar este dilema.
Los ejecutivos deben determinar lo que es importante para ellos personalmente. ¿Cuáles son sus valores y creencias fundamentales? ¿Qué están dispuestos a hacer, sin importar qué? Una vez que han definido estos principios, pueden comenzar a tomar decisiones basadas en ellos.
Si el líder cree firmemente en la honestidad y la transparencia, entonces puede decidir hablar abiertamente sobre la decisión, incluso si va en contra de la opinión pública. Por otro lado, si creen en la lealtad, pueden apoyar a alguien que ha hecho algo poco ético porque creen que es correcto.
Los líderes deben comprender las necesidades de los demás. ¿Qué esperan de ellos los demás? ¿Hay alguna norma cultural o social a tener en cuenta? Si es así, ¿cómo puede un líder equilibrarlos con sus propios valores?
Si el líder cree que mentir es incorrecto, pero sabe que su comunidad lo espera, puede decidir decir mentiras blancas en lugar de francas. O si sienten que el acoso sexual nunca es aceptable, pero saben que es algo común en su industria, pueden tomar medidas para evitarlo sin hablar públicamente.
Los líderes deben pensar en las expectativas de la sociedad en su conjunto. ¿Qué quiere o necesita el público en general de ellos? ¿Cómo afectarán sus acciones a los demás? Los líderes deben sopesar cuidadosamente las consecuencias de sus elecciones antes de tomar cualquier decisión.
Si el líder sabe que está violando la ley al aceptar sobornos, pero considera necesario avanzar, debe considerar las consecuencias de ser atrapado. ¿La gente va a confiar en ellos después? ¿Pueden seguir siendo un ejemplo a seguir? Es importante responder a estas preguntas antes de comprometerse.
No es fácil para los ejecutivos encontrar un equilibrio entre deseo, deuda y responsabilidad pública. Esto requiere una cuidadosa reflexión y consideración de todos los aspectos. Al definir sus valores básicos, comprender las necesidades de los demás y tener en cuenta las expectativas de la sociedad, los líderes pueden tomar decisiones que sean a la vez éticamente sólidas y eficaces.
¿Cómo concilian los líderes las demandas de deseo, deber y responsabilidad pública en escenarios éticamente complejos?
Se espera que los líderes equilibren sus deseos personales con sus responsabilidades profesionales, manteniendo la responsabilidad pública en escenarios éticamente complejos. Esto puede ser una tarea difícil, ya que a menudo hay presión para comprometer sus valores por un bien mayor. Los líderes deben ser capaces de identificar situaciones en las que sienten conflicto entre estas tres variables y, si es necesario, buscar orientación de mentores, colegas o consultores.