Eine der häufigsten Formen der Diskriminierung, denen viele Menschen heute ausgesetzt sind, beruht auf ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität. Leider stoßen Menschen, die sich als Lesben, Schwule, Bisexuelle, Transgender, Queere und Themen (LGBTQ) identifizieren, selbst in Gesellschaften, in denen es Gesetze gibt, die vor Diskriminierung schützen, immer noch auf Hindernisse, die es ihnen erschweren, am Arbeitsplatz zu gedeihen. Dies ist oft auf institutionalisierte Normen und informelle soziale Netzwerke innerhalb von Organisationen zurückzuführen, die die systematische Diskriminierung von LGBTQ-Mitarbeitern fördern. Diese Faktoren können alles umfassen, von der Einstellung und Förderung über die Bürokultur bis hin zur Interaktion zwischen Kollegen.
Institutionalisierte Normen beziehen sich auf Richtlinien und Verfahren, die von einer Organisation festgelegt wurden, ohne zu berücksichtigen, wie sie sich auf bestimmte Personengruppen auswirken können.
Unternehmensrichtlinien, die verlangen, dass sich alle Mitarbeiter „professionell" kleiden, können Personen, die keine Cisgender sind und nicht den traditionellen Geschlechterrollen entsprechen, unverhältnismäßig beeinträchtigen. Ebenso kann der Prozess der Leistungsüberprüfung, der Teamarbeit und Zusammenarbeit priorisiert, heterosexuelle Mitarbeiter begünstigen, die außerhalb der Arbeit Zugang zu mehr sozialen Möglichkeiten haben. Die Art und Weise, wie diese Systeme entwickelt werden, kann Barrieren für LGBTQ-Mitarbeiter schaffen und die Idee stärken, dass Offenheit über ihre Sexualität oder Geschlechtsidentität ihre Karriereaussichten negativ beeinflussen wird.
Informelle soziale Netzwerke sind auch ein wichtiger Faktor für die systemische Diskriminierung von LGBTQ-Mitarbeitern. Diese Netzwerke bestehen aus persönlichen Beziehungen zwischen Kollegen, Kunden und anderen Stakeholdern, die die Art und Weise bilden, wie Informationen in der gesamten Organisation kommuniziert werden. Wenn diese Netzwerke LGBTQ-Personen ausschließen, können sie wichtige Beschäftigungsmöglichkeiten verpassen oder sich von wichtigen Entscheidungsprozessen fernhalten. Sie können auch negative Einstellungen und Verhaltensweisen von Kollegen erfahren, wie Mikroaggression oder Ausschluss von sozialen Aktivitäten. Dies kann verhindern, dass sie sich am Arbeitsplatz wohl fühlen und beruflichen Erfolg haben.
Es gibt evidenzbasierte Interventionen, die Organisationen durchführen können, um Gerechtigkeit und Integration für LGBTQ-Mitarbeiter zu fördern. Ein Ansatz besteht darin, Führungskräfte und Führungskräfte in integrativen Praktiken zu schulen, damit sie verstehen, wie sie Vorurteile am Arbeitsplatz erkennen und beseitigen können. Eine weitere Option ist die Einrichtung von Diversity and Inclusion Committees, die sich aus Vertretern des gesamten Unternehmens zusammensetzen, einschließlich LGBTQ-Mitarbeitern. Unternehmen können auch Unterstützungsdienste wie Ressourcengruppen für Mitarbeiter, Mentoring-Programme und medizinische Leistungen anbieten, die auf die Bedürfnisse von LGBTQ zugeschnitten sind. Durch die Umsetzung dieser Strategien können Organisationen eine Kultur schaffen, in der sich alle Mitarbeiter wertgeschätzt und respektiert fühlen, unabhängig von ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität. Institutionalisierte Normen und informelle soziale Netzwerke spielen eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung der Diskriminierung von LGBTQ-Mitarbeitern. Organisationen müssen Schritte unternehmen, um diese Faktoren anzugehen, wenn sie wirklich faire und integrative Arbeitsplätze schaffen wollen. Durch Engagement und Anstrengung können Unternehmen Umgebungen schaffen, in denen sich jeder willkommen und unterstützt fühlt, egal wer er ist.