Wie beeinflusst die langfristige Belastung durch Betriebsstress die Wahrnehmung von Loyalität, Engagement und emotionaler Verfügbarkeit?
Der Begriff „Betriebsstress" bezieht sich auf die Reaktion einer Person auf extreme Umstände, die als gefährlich oder bedrohlich empfunden werden können. Diese Art von Stress kann bei Notfällen, Naturkatastrophen oder bei der Arbeit unter schwierigen Bedingungen auftreten. Es ist auch als posttraumatische Belastungsstörung (PTSD) bekannt, die durch die Unfähigkeit gekennzeichnet ist, mit starken Gefühlen von Angst, Hilflosigkeit, Schrecken, Wut und Schuld umzugehen. Operativer Stress kann bei Menschen auftreten, die in Risikoberufen arbeiten, wie Militärpersonal, Polizisten, Feuerwehrleuten und Sanitätern. Studien zufolge haben die Auswirkungen von Betriebsstress unterschiedliche Auswirkungen auf Menschen, einschließlich Veränderungen ihrer Persönlichkeit, ihrer kognitiven Fähigkeiten, ihrer körperlichen Gesundheit und ihres sozialen Lebens.
Wenig Aufmerksamkeit wurde der Frage gewidmet, wie sich operativer Stress auf die Wahrnehmung von Loyalität, Engagement und emotionaler Verfügbarkeit auswirkt. Daher untersucht diese Studie den Zusammenhang zwischen operativem Stress und diesen drei Konstrukten anhand einer Stichprobe von 100 Teilnehmern, die seit mindestens fünf Jahren unter hohen Stressbedingungen gearbeitet haben.
Loyalität
Loyalität bezieht sich auf das Ausmaß, in dem sich jemand einer bestimmten Person, Gruppe, Organisation, Idee oder Ursache verpflichtet fühlt. Im Kontext von Beziehungen am Arbeitsplatz spiegelt dies das Ausmaß wider, in dem sich Mitarbeiter ihren Arbeitgebern und Kollegen gegenüber loyal fühlen. Nach unseren Erkenntnissen verringert die langfristige Belastung durch Betriebsstress die Wahrnehmung der Loyalität der Mitarbeiter gegenüber ihrem Arbeitgeber erheblich. Der Hauptgrund für diese Schlussfolgerung ist, dass Betriebsstress zu Burnout führt, was sich negativ auf die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter auswirkt. Burnout ist definiert als die langfristigen Auswirkungen von chronischem Stress, die zu körperlicher, geistiger und emotionaler Erschöpfung führen. Dies führt dazu, dass Mitarbeiter das Interesse an ihren Arbeitsaufgaben verlieren, sich von ihren Kollegen losgelöst fühlen und Zynismus in Bezug auf ihr Arbeitsumfeld entwickeln. Infolgedessen ist es weniger wahrscheinlich, dass sie ihrem Arbeitgeber gegenüber loyal sind, ihre Pflichten vernachlässigen, Teamaktivitäten aufgeben und nach alternativen Karrieremöglichkeiten suchen.
Engagement
Engagement ist die Bereitschaft einer Person, trotz Hindernissen, Herausforderungen und Rückschlägen einem bestimmten Kurs treu zu bleiben. Bezogen auf den Arbeitsplatz beschreibt er den Wunsch des Arbeitnehmers, bei seinem jetzigen Arbeitgeber zu bleiben und stabil auf hohem Niveau zu arbeiten. Unsere Studie zeigt, dass die langfristige Exposition gegenüber Betriebsstress gemischte Auswirkungen auf das Engagement hat. Auf der einen Seite berichteten einige Teilnehmer von einem erhöhten Gefühl des Engagements, weil sie sich mehr mit ihren Kollegen verbunden fühlten, die ähnliche Erfahrungen gemacht hatten. Andere berichteten von einem Rückgang des Engagements aufgrund von Frustration und Frustration über die mangelnde Unterstützung ihres Arbeitgebers in schwierigen Zeiten. Insbesondere Menschen mit geringer Moral und schlechten Arbeitsbedingungen litten am meisten unter diesem Phänomen.
Emotionale Verfügbarkeit
Emotionale Verfügbarkeit ist das Ausmaß, in dem Menschen offen sind, Emotionen in zwischenmenschlichen Beziehungen auszudrücken und zu empfangen. In Bezug auf die Beziehungen am Arbeitsplatz spiegelt es wider, wie wohl sich die Mitarbeiter fühlen, wenn sie emotional mit ihren Kollegen kommunizieren und kommunizieren. Nach unseren Erkenntnissen wirkt sich eine längere Belastung durch Betriebsstress negativ auf die emotionale Verfügbarkeit bei den Mitarbeitern aus. Insbesondere verringert es ihre Bereitschaft, persönliche Informationen zu teilen, Hilfe oder Unterstützung zu suchen und empathische Kommunikation mit Gleichaltrigen zu betreiben.Dieser Rückgang könnte auf eine wahrgenommene Bedrohung durch Betriebsstress zurückzuführen sein, die ein Gefühl der Verletzlichkeit erzeugt und die Wahrscheinlichkeit eines Risikos für Menschen verringert.
Extremen Stress zu erleben, kann zu sozialer Isolation führen, was die emotionale Verfügbarkeit weiter erschwert.
Die langfristige Belastung durch Betriebsstress hat einen erheblichen Einfluss auf die Wahrnehmung von Loyalität, Engagement und emotionaler Verfügbarkeit. Mitarbeiter, die unter Betriebsstress leiden, können sich weniger für ihre Arbeit engagieren, weniger loyal gegenüber ihrem Arbeitgeber und weniger emotional gegenüber ihren Kollegen verfügbar sein. Diese Effekte wirken sich auf die Mitarbeiterbindung, die Arbeitszufriedenheit und die Gesamtleistung der Organisation aus. Arbeitgeber sollten daher vorrangig darauf achten, die negativen Auswirkungen von Betriebsstress durch Maßnahmen wie angemessene Ruhezeiten, umfassende Unterstützung für die psychische Gesundheit und regelmäßige Schulungen zu mildern.
Wie beeinflusst die langfristige Belastung durch Betriebsstress die Wahrnehmung von Loyalität, Engagement und emotionaler Verfügbarkeit?
Langfristige Exposition gegenüber Betriebsstress kann zu einem erhöhten Gefühl von Loyalität, Engagement und emotionaler Verfügbarkeit bei Menschen führen, die ihn erleben. Dies liegt daran, dass solche Erfahrungen oft eine tiefe Verbindung zwischen Teammitgliedern schaffen, die ähnliche Probleme gemeinsam durchgemacht haben, was zu einer Verschärfung des Gefühls der Kameradschaft und des Vertrauens führt, das ihre Beziehung stärkt.