الشمول سياسة اجتماعية تعزز إدماج ومشاركة الفئات المهمشة في المجتمع. وهو يسعى إلى تهيئة بيئة يتساوى فيها الجميع في الوصول إلى الموارد والفرص وعمليات صنع القرار بغض النظر عن خلفيتهم. ولتنفيذ هذه السياسة، اقتُرح نهجان رئيسيان: تكريسها في مجال الأخلاقيات وتكريسها في القانون. يركز التفكير الأخلاقي على خلق مجتمع أكثر عدلاً، بينما يؤكد التفكير القانوني على الامتثال للقوانين واللوائح. كلا الهيكلين لهما مزاياهما وعيوبهما، لكن يمكن أن يتعايشا بشكل متناغم إذا عملوا معًا.
النهج الأخلاقي للسياسات الشاملة يعطي الأولوية للمساواة والإنصاف والإنصاف والاحترام. وهو يعترف بكرامة وقيمة كل فرد ويقدر وجهات النظر والتجارب المختلفة. يرى هذا الإطار الشمولية كواجب أخلاقي ويتطلب من القادة اتخاذ قرارات بناءً على المبادئ الأخلاقية بدلاً من التحيزات أو المصالح الشخصية. قد يكون من الصعب تنفيذ ذلك لأنه لا يمكن أن يكون هناك معيار عالمي للأخلاق، وبعض المعتقدات الأخلاقية ذاتية ومفتوحة للتفسير. وينطوي النهج القانوني إزاء السياسات الشاملة على تطبيق القوانين واللوائح التي تحمي حقوق الفئات المهمشة. وهو يوفر عملية منظمة لضمان المعاملة المتساوية لجميع الناس ويقلل من التمييز في العمالة والتعليم والسكن والصحة وما إلى ذلك. وتوفر التدابير القانونية مبادئ توجيهية محددة للسلوك والمساءلة، وتيسر تطبيقها ورصدها. لكنها قد لا تكون قادرة على معالجة الأسباب الجذرية لعدم المساواة بشكل مناسب ولن تعالج الاحتياجات والظروف الفريدة لمختلف المجتمعات.
لتحقيق التوازن بين النهجين، يجب على صانعي السياسات وضع سياسات تدمج الاعتبارات الأخلاقية والقانونية.
يمكنهم وضع معايير أخلاقية واضحة لصنع القرار، ولكن أيضًا ضمان امتثال هذه المعايير للقوانين واللوائح الحالية. يمكنهم وضع سياسات تعزز التنوع والإنصاف والشمول مع إنفاذ قوانين مكافحة التمييز. من خلال القيام بذلك، سيكونون قادرين على بناء مجتمع شامل حيث يشعر الجميع بالتقدير والاحترام بغض النظر عن خلفيتهم.
هل ينبغي أن تستند السياسات الشاملة إلى الأخلاقيات أو القانون أو كليهما، وكيف يمكن أن تتعايش هذه الأطر ؟
السياسات الشاملة ضرورية لإنشاء أماكن عمل متنوعة وعادلة. تشير الأطر الأخلاقية إلى المبادئ الأخلاقية التي توجه سلوك الناس تجاه الآخرين، بينما يتكون الإطار القانوني من قوانين وقواعد تضعها السلطات لضمان الإنصاف والعدالة. تلعب الأطر الأخلاقية والقانونية دورًا حاسمًا في تشكيل السياسات الشاملة لأنها توفر مبادئ توجيهية حول كيفية معاملة المنظمات لموظفيها على قدم المساواة بغض النظر عن الجنس والعرق والعمر والتوجه الجنسي وحالة الإعاقة، إلخ.