تم تصميم برامج اتصال منظمة لمساعدة الجنود الذين يجدون صعوبة في التعبير عن مشاعرهم بسبب التجارب المؤلمة. تهدف هذه البرامج إلى مساعدة الجنود على تعلم التواصل بشكل أكثر فعالية والتغلب على الصعوبات العاطفية الناجمة عن الصدمات. من خلال هذه البرامج، يمكن للجنود تطوير مهارات اتصال أفضل وأن يصبحوا أكثر استعدادًا لإدارة مشاعرهم في المواقف اليومية.
دعونا نحدد ماهية برنامج الاتصال المنظم. برنامج التواصل المنظم هو نهج يساعد الناس على فهم أهمية التواصل مع الآخرين من خلال الكلمات ولغة الجسد التي تنقل مشاعرهم الحقيقية. يتضمن ذلك تعليم الناس كيفية التعرف على مشاعرهم والتعبير عنها من خلال وسائل مختلفة، مثل الكتابة أو الرسم أو تمثيل النصوص. لقد نجح هذا النهج في مساعدة الجنود على إعادة تدريب التعبير عن المشاعر لأنه يوفر لهم الأدوات التي يحتاجونها للتفاعل مع الآخرين بطريقة صحية.
الهدف الرئيسي لبرامج الاتصال المنظمة هو زيادة الوعي بمشاعرك وعواطف الآخرين. من خلال فهم مشاعرهم، يمكن للجنود البدء في التعرف على أشياء معينة والتصرف وفقًا لذلك بناءً على تلك المشاعر. يتعلمون أيضًا قراءة مشاعر الآخرين والاستجابة وفقًا لذلك. يمكن أن تساعد هذه العملية الجنود على تجنب الصراع من خلال تعلم التعبير عن أنفسهم بطريقة غير مهددة مع الاستمرار في فرز الرسائل أو الاحتياجات المهمة. أحد الأمثلة على برنامج الاتصال المنظم للجنود هو التحدث إلى المراهقين (TWT). يستخدم TWT لعب الأدوار، حيث يتصرف الآباء في مواقف واقعية مع المراهقين الذين يتعاملون مع قضايا مثل الاكتئاب أو تعاطي المخدرات. يعلم البرنامج الآباء كيفية طرح أسئلة حول مشاعر المراهق دون حكم وكيفية الاستماع بعناية حتى لا يفوتوا أي أدلة حول ما قد يحدث تحت السطح. كجزء من هذا البرنامج، يحاول الآباء الرد على هذه المحادثات الصعبة باحترام، مما يسمح لكلا الطرفين بالشعور بالسماع دون أن يصبحا وقائيين.
برنامج اتصال منظم شائع آخر يسمى تدريب فعالية الوالدين (PET). يركز PET أكثر على بناء علاقات إيجابية بين الوالدين والطفل بدلاً من حل النزاعات بينهما بشكل مباشر. وهذا يشمل تعليم الآباء طرقًا فعالة للتواصل مع أطفالهم من خلال طرق استماع نشطة مثل التحدث العاكس والاستماع المتعاطف والتحقق. يساعد في خلق بيئة يشعر فيها الجميع بالراحة في مشاركة أفكارهم ومشاعرهم علانية دون خوف من الحكم عليهم سلبًا أو رفضهم علنًا.
تقدم برامج الاتصال المنظمة العديد من الفوائد للجنود الذين يعيدون تعلم التعبير العاطفي بعد التجارب المؤلمة. تسمح لهم هذه البرامج بتطوير مهارات اتصال أفضل يمكنها تحسين علاقاتهم مع أفراد الأسرة والأصدقاء والزملاء والمشرفين وغيرهم بشكل عام. كما أنهم يمنحون الجنود الأدوات التي يحتاجونها للوعي الذاتي، مما يؤدي إلى فهم أفضل لمشاعرهم وكذلك الأشخاص من حولهم.
توفر برامج الاتصال المنظمة للجنود الفرصة لاستكشاف استراتيجيات جديدة للتعبير عن أنفسهم بشكل فعال مع الحفاظ على التركيز على المخاطر المحتملة المرتبطة بالتعبير عن بعض المشاعر في مواقف معينة.
كيف تساعد برامج الاتصال المنظمة الجنود على استعادة التعبير العاطفي ؟
توفر برامج الاتصال المهيكلة فرصة لأفراد الخدمة الذين عانوا من أحداث مؤلمة أثناء نشرهم للتعبير علانية عن مشاعرهم وتلقي التعليقات من الأقران والمستشارين. تم تصميم هذه العملية لمساعدتهم على التعرف على تأثير تجاربهم على أنفسهم والآخرين وفهمها، مع خلق التعاطف والوعي الذاتي. من خلال هذه البرامج، يمكن للناس اكتساب نظرة ثاقبة لأفكارهم ومشاعرهم وتعلم كيفية إدارتها بشكل فعال.