استخدام Hustler للصدمة كاستراتيجية أعمال
بالنسبة إلى Hustler، لم تكن الصدمة مجرد نتيجة ثانوية - لقد كانت نموذج عمل محسوب. تم تصميم كل إصدار لإثارة الغضب والعناوين والدعاوى القضائية والحظر - لأن الجدل باع المجلات. على عكس المنافسين الذين حاولوا الاندماج أو «التنظيف»، اعتمد Hustler على كونه مسيئًا، دون اعتذار. عرف لاري فلينت أن الفضيحة أنتجت إعلانات مجانية. عندما سحبت المتاجر الصغيرة المجلة من أرففها، حولها إلى حدث صحفي. عندما ظهرت الدعاوى القضائية، حولها إلى مواد تسويقية. لقد كان تسويقًا حزبيًا قبل وجود المصطلح - وقد نجح. أصبح Hustler بغيضًا ولا يُنسى، على وجه التحديد لأنه رفض اللعب بشكل جميل.
أدرك لاري فلينت أن علامته التجارية لم تكن للجميع. لكنه يعتقد أيضًا أن هناك ما يكفي من الجمهور لمحتوياته الاستفزازية لجعلها جديرة بالاهتمام. لم يكن يهتم بالشعبية أو التيار السائد ؛ بدلاً من ذلك، حرص على ألا يتجاهله الناس. ونتيجة لذلك، طورت مجلته أتباعًا عبادة بين أولئك الذين أحبوا نهجه غير الموقر في الجنس والسياسة. لم يكن هذا من قبيل الصدفة - صمم فلينت بعناية صورته كمتمرد ومنشق ومحارب أيقونات. لقد انتهز كل فرصة لإثارة الإثارة حول منتجه.
أحد أشهر الأمثلة على استراتيجية فلينت هذه جاء عندما نشر إعلانًا على صفحة كاملة يسخر من جيرالد فورد بعد إصابة الرئيس السابق بجلطة دماغية طفيفة. عرض الإعلان صورة لامرأة عارية تحمل عنوان «جيرالد فورد: القطرة الميتة!» مطبوعة على جسدها. على الرغم من الانتقادات الواسعة النطاق، تمسك فلينت بقراره، قائلاً إن الإعلان كان من المفترض أن يكون مزحة. وجادل بأن هذا لم يكن يهدف إلى إحداث ضرر، بل إلى إثارة المناقشة. بالطبع، فعل الإعلان بالضبط ما يريده - لقد أثار الجدل وجعل الناس يتحدثون.
مثال آخر على استخدام Hustler للصدمة هو انتشاره المركزي سيئ السمعة مع صورة لامرأة تلد في جناح التوليد. زعمت المجلة أن الصورة كانت حقيقية، لكن اتضح لاحقًا أن الصورة تم تنظيمها. ومع ذلك، فإن الجدل الدائر حول الغلاف قد ولّد الكثير من الدعاية المجانية لـ Hustler. تمت مناقشة هذا على نطاق واسع في التلفزيون والصحف، بل أدى إلى زيادة المبيعات.
بالإضافة إلى إثارة الغضب، استخدمت Hustler أيضًا دعاوى قضائية كجزء من نموذج أعمالها. غالبًا ما ينشر فلينت محتوى تشهيريًا أو غير قانوني، مع العلم أن المعارك القانونية ستتبع. أعطته هذه الأزياء مزيدًا من الظهور، كما أفاد الصحفيون على نطاق واسع. فاز فلينت بقضيته ضد جيري فالويل، الذي رفع دعوى قضائية ضده بتهمة التشهير بسبب إعلان محاكاة ساخرة يصور ناشطًا تلفزيونيًا يمارس الجنس مع والدته في منزل خارجي. جعل الانتصار فلينت بطلاً شعبيًا بين البعض وعزز سمعته كمحرض.
نجحت استراتيجية Hustler لأنها كانت فعالة. أصبحت المجلة واحدة من أنجح المنشورات في ذلك الوقت، حيث بيعت ملايين النسخ شهريًا. على الرغم من محاولات الرقابة العديدة، بما في ذلك المداهمات والحظر التي تقودها الحكومة، استمر Hustler في الازدهار. نهجه غير المعتذر تجاه الجنس والسياسة يميزه عن المنافسين مثل Playboy و Penthouse، الذين حاولوا جذب جمهور أوسع. أدرك فلينت أنه من خلال كونه شائنًا، يمكنه إبعاد الانتباه عن هؤلاء المنافسين وبناء علامته التجارية الخاصة.
من نواح كثيرة، مهدت Hustler الطريق للعلامات التجارية الأخرى التي تستخدم الصدمة لإثارة الضجة وزيادة المبيعات. اليوم، اشتهرت شركات مثل GoDaddy و Wendy's بحملاتها الإعلانية الحادة التي تدفع الحدود وتثير الجدل. إنهم يدركون أنه في المشهد الإعلامي المزدحم اليوم، يعد التميز أمرًا بالغ الأهمية - وأحيانًا تكون أفضل طريقة للقيام بذلك هي إحداث ضجة.
بشكل عام، يوضح نجاح Hustler قوة الجدل التجاري. احتضنت المجلة الصدمة والغضب، وبنت متابعين مخلصين وبنت إرثًا دائمًا. قد تكون تكتيكاته متطرفة، لكنها كانت فعالة في إنجاز الأمور.بالنسبة لرواد الأعمال الذين يتطلعون إلى إحداث موجات، هناك الكثير لنتعلمه هنا: في بعض الأحيان، أفضل طريقة للملاحظة هي استفزاز الناس لاكتشافك.