في العلاقات الإنسانية، غالبًا ما يعاني الناس من لحظات من التوتر أو الصراع أو الخلاف. يمكن أن تؤدي هذه المواقف الصعبة إلى خلاف عاطفي بين الشركاء، مما يجعل من الصعب عليهم فهم آراء ومشاعر بعضهم البعض.
يمكن لبعض الأزواج التنقل بنجاح في هذه البقع الخشنة من خلال الحفاظ على علاقتهم التعاطفية مع بعضهم البعض. السؤال يطرح نفسه - كيف يفعلون ذلك ؟
إحدى الطرق التي يحافظ بها الشركاء على التعاطف أثناء المواقف العلائقية عالية التوتر هي من خلال الاستماع النشط. من خلال سماع وفهم أفكار الشريك ومشاعره حقًا، حتى عندما تكون مختلفة عن أفكارها ومشاعرها، يمكن للشركاء البدء في سد الفجوة بينهما. يشمل الاستماع النشط الاهتمام بلغة الجسد والنبرة الصوتية والمطالبات السياقية وطرح أسئلة المتابعة لضمان دقة الرسالة الواردة. وهذا يعني أيضًا تجنب الانقطاعات أو القفز إلى الاستنتاجات أو تقديم الحلول قبل الفهم الكامل لما قاله الشخص الآخر. آلية أخرى تسمح للشركاء بالحفاظ على التعاطف هي التحقق. التحقق من الصحة هو عملية تأكيد وقبول تجربة شريكك، حتى لو كنت لا توافق عليها بالضرورة. تأكيد وجهة نظر شخص ما لا يعني الموافقة عليها، بل يظهر أنك تسمع وتفهم من أين أتوا. يساعد التحقق على بناء الثقة والاحترام المتبادل والشعور بالأمان في العلاقة.
يلعب التنظيم الذاتي دورًا مهمًا في الحفاظ على التعاطف أثناء الإجهاد. يشير هذا إلى القدرة على إدارة مشاعر الفرد ودوافعه للاستجابة بشكل مناسب للآخرين. عندما نشعر بالغضب أو الإحباط أو الاكتئاب، يمكننا أن نهاجم شريكنا أو نغادر تمامًا.
تسمح لنا ممارسة ضبط النفس بالبقاء حاضرين ومنتبهين لاحتياجات شريكنا، حتى عندما تجف عواطفنا.
عادات التواصل الصحية يمكن أن تساعد الأزواج على الحفاظ على التعاطف. وهذا يشمل استخدام عبارات «أنا» بدلاً من «أنت»، والتحدث بهدوء ووضوح، والتعبير عن المشاعر دون ذنب أو حكم، والتحدث بدوره. من المرجح أن يستمع الأزواج الذين يتواصلون بشكل فعال إلى آراء بعضهم البعض ويجدون أرضية مشتركة، حتى في المواقف الصعبة. يمكن للآليات النفسية مثل الاستماع النشط والفحص والتنظيم الذاتي والتواصل الصحي أن تسمح للشركاء بالبقاء على اتصال والحفاظ على التعاطف في المواقف عالية التوتر. من خلال إعطاء الأولوية لهذا السلوك، يمكن للأزواج التنقل في اللحظات الصعبة وأن يصبحوا أقوى من أي وقت مضى.
ما هي الآليات النفسية التي تسمح للشركاء بالحفاظ على التعاطف أثناء المواقف العلائقية عالية التوتر ؟
القدرة على الحفاظ على التعاطف خلال المواقف العلائقية المعقدة ضرورية لنجاح العلاقات طويلة الأمد. يمكن أن تكون الاستجابات التعاطفية صعبة للحفاظ عليها أثناء الظروف العصيبة لأنها تتطلب جهدًا واهتمامًا وحساسية. لفهم كيف يمكن للشركاء التعامل مع هذه المشكلة، نظر الباحثون في عمليات معرفية وعاطفية مختلفة تؤثر على الاستجابة التعاطفية. تتضمن إحدى هذه العمليات تنظيم أفكار الفرد ومشاعره، والمعروفة أيضًا باسم التنظيم الذاتي.