المرونة هي قدرة الشخص على التعامل بفعالية مع المواقف المجهدة دون أن يضعفها. يمكن أن تتأثر بعوامل مختلفة مثل سمات الشخصية واستراتيجيات التأقلم والموارد الخارجية وأنظمة الدعم الاجتماعي. يستجيب الأشخاص المختلفون بشكل مختلف للضغوط بناءً على خصائصهم وتجاربهم الفريدة. قد يصاب بعض الأشخاص باضطراب ما بعد الصدمة (PTSD)، بينما قد يتعافى البعض الآخر بسرعة من الإصابة. ستنظر هذه الورقة في الآليات النفسية لشرح سبب كون بعض الأشخاص أكثر مرونة من غيرهم الذين يواجهون محنة مماثلة.
تشير الشدائد الاجتماعية إلى الأحداث السلبية التي يواجهها الناس في بيئتهم الاجتماعية، بما في ذلك سوء المعاملة والإهمال والتمييز والفقر والكوارث الطبيعية والحرب والصراعات. يمكن أن تؤثر الظروف المعاكسة سلبًا على الصحة العقلية، مما يؤدي إلى أعراض مثل الاكتئاب والقلق واضطراب ما بعد الصدمة. يبدو أن بعض الأشخاص لديهم نتائج أفضل على الرغم من تعرضهم لنفس الظروف المعاكسة أو حتى أسوأ منها. حدد الباحثون العديد من الآليات المحتملة التي تفسر الاختلافات في المرونة بين الأشخاص الذين يواجهون تحديات اجتماعية مماثلة. وتشمل هذه التقييم المعرفي، والكفاءة الذاتية، والتفاؤل، والتنظيم العاطفي، والدعم الاجتماعي، وأسلوب التعلق.
التقييم المعرفي
يشير التقييم المعرفي إلى كيفية تفسير الناس للمعنى ووضعه في أحداث الحياة. وفقًا لنموذج معاملات Lazarus و Folkman، يميل الأشخاص الذين يرون أن الموقف يمثل تحديًا وليس تهديدًا إلى تجربة مستويات أعلى من المرونة.
الشخص الذي يرى أن فقدان وظيفته فرصة لبدء مهنة جديدة من المرجح أن يتعافى من الشدائد مقارنة بشخص يرى أنه فشل شخصي. وتزيد التقييمات الإيجابية من احتمالات وجود استراتيجيات فعالة لمواجهة الكوارث تزيد من المرونة. من ناحية أخرى، تؤدي التقييمات السلبية إلى مشاعر سلبية مثل الخوف والقلق واليأس التي تتداخل مع التعافي.
الكفاءة الذاتية
تشير الكفاءة الذاتية إلى الإيمان بقدرة المرء على التعامل مع المشاكل وتحقيق الأهداف. الأشخاص ذوو الكفاءة الذاتية العالية أكثر ثقة في قدرتهم على التغلب على العقبات، في حين أن الأشخاص ذوي الكفاءة الذاتية المنخفضة غير متأكدين ويمكنهم الاستسلام بسهولة. تفسر هذه الآلية سبب تعافي بعض الأشخاص بسرعة من الشدائد لأنهم يعتقدون أنهم يستطيعون التعامل مع أي مشكلة. على العكس من ذلك، قد يطغى الفشل على الأشخاص ذوي الكفاءة الذاتية المنخفضة ويكافحون من أجل التعافي.
التفاؤل
التفاؤل يشير إلى التوقعات الإيجابية حول النتائج المستقبلية، على الرغم من حقيقة أنهم يواجهون صعوبات. يميل الأشخاص المتفائلون إلى اعتبار الإخفاقات مؤقتة ويفترضون أن الأشياء الجيدة ستحدث مرة أخرى في المستقبل. نتيجة لذلك، لا يزالون متفائلين حتى في الأوقات الصعبة ويتخذون إجراءات لتحقيق أهدافهم. يميل المتشائمون إلى أن يكون لديهم نظرة متشائمة للحياة والتركيز على الجوانب السلبية بدلاً من الجوانب الإيجابية. قد يعانون من مستويات أعلى من التوتر والاكتئاب، مما يقلل من فرصهم في التعافي المستدام.
التنظيم العاطفي
يشير التنظيم العاطفي إلى كيفية إدارة الناس لمشاعرهم بفعالية تحت الضغط. يمكن للأشخاص المرنين التعرف على عواطفهم، وقبولها دون حكم، والتعبير عنها وفقًا لذلك. تفسر هذه الآلية سبب عدم رد فعل بعض الناس سلبًا عند مواجهة الصدمة ؛ بدلاً من ذلك، يعترفون بمشاعرهم ويعملون من خلالها بشكل بناء. يؤدي التنظيم السيئ للعواطف إلى التفكير، مما يزيد من التعرض لمشاكل الصحة العقلية مثل القلق والاكتئاب. الدعم الاجتماعي هو وجود العائلة أو الأصدقاء أو أفراد المجتمع الذين يقدمون المساعدة العاطفية والعملية في أوقات الحاجة. من المرجح أن يتعامل الأشخاص الذين يتلقون الدعم الاجتماعي بشكل فعال مع الضغوط ويطورون مرونة أكبر. من ناحية أخرى، قد يشعر الأشخاص الذين ليس لديهم دعم اجتماعي بالعزلة والعجز، مما يؤدي إلى زيادة الضعف.
الدعم الاجتماعي وحده لا يضمن الاستدامة، لأنه يعتمد على نوعية ونوع الدعم المتلقى.
أسلوب التعلق
يشير أسلوب التعلق إلى كيفية إدراك الناس للعلاقات والاستجابة لها. يميل الأشخاص المرتبطون بشكل آمن إلى تكوين روابط وثيقة مع الآخرين ويعتقدون أنه سيتم تلبية احتياجاتهم استجابة لذلك. يميل الأشخاص المرتبطون بشكل غير آمن إلى تجنب العلاقة الحميمة أو الاعتماد كثيرًا على الآخرين للحصول على الدعم، مما يؤدي إلى صراعات العلاقات وتقليل المرونة. يسمح التعلق الآمن للناس ببناء أساس قوي للمرونة من خلال تقديم الدعم من أحبائهم. تفسر الآليات النفسية الاختلافات في المرونة بين الأشخاص الذين يواجهون محنة مماثلة. تساهم التقييمات المعرفية والكفاءة الذاتية والتفاؤل والتنظيم العاطفي والدعم الاجتماعي وأنماط التعلق في تحقيق نتائج مستدامة في ظل ظروف مرهقة. لزيادة المرونة، يجب أن تعالج التدخلات تطوير هذه الآليات النفسية لدى الأشخاص المعرضين للنتائج السلبية بعد الصدمة. من خلال زيادة إيمان الناس بقدراتهم وتوقعاتهم الإيجابية ومهارات التنظيم العاطفي والدعم الاجتماعي والتعلق المحمي، يمكنهم أن يصبحوا أكثر مرونة وقدرة على التعامل مع محنة المستقبل.
ما هي الآليات النفسية التي تفسر الاختلافات في المرونة بين الأشخاص الذين يواجهون صعوبات اجتماعية مماثلة ؟
يعتبر التعامل مع الإجهاد مهارة مهمة يمكن تعلمها بمرور الوقت من خلال الخبرة والممارسة. بعض الناس أكثر مهارة بشكل طبيعي في التأقلم من غيرهم بسبب خصائصهم الفردية، مثل المزاج والتنشئة والتجربة الحياتية والبيئة الاجتماعية.