التحيزات الضمنية بين مقدمي الرعاية الصحية
التحيزات الضمنية مشكلة شائعة يمكن أن تؤدي إلى تفاوتات كبيرة في الرعاية الصحية للمجتمعات المهمشة، بما في ذلك مجتمع الميم + السكان. يمكن أن يتجلى هذا التحيز بطرق متنوعة، من مواقف المهنيين الصحيين تجاه المرضى إلى جودة الرعاية التي يتلقونها. وبالتالي، من المهم أن نفهم كيف تؤثر التحيزات الضمنية بين مقدمي الرعاية الصحية على نتائج المرضى LGBTQ + وما هي الإصلاحات التي يمكن أن تخفف من هذه التفاوتات.
تأثيرات التحيز الضمني على نتائج المرضى
أظهرت الدراسات أن التحيز الضمني يمكن أن يؤثر بشكل كبير على نتائج المرضى، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأقليات. وجدت إحدى الدراسات أن الأشخاص الذين يعتبرون مثليين أو مثليين أو ثنائيي الجنس أو متحولين جنسياً أو مثليين كانوا أكثر عرضة للإبلاغ عن تجارب سلبية مع مقدمي الرعاية الصحية أكثر من أولئك الذين حددوا على أنهم من جنسين مختلفين أو متوافقين مع الجنس. تضمنت هذه التجارب السلبية الشعور بالاندفاع أثناء الاجتماعات، والمعاملة بشكل مختلف بسبب ميولهم الجنسية، والتمييز على أساس الهوية الجنسية. أظهرت الدراسات أيضًا أن مرضى LGBTQ + أقل عرضة لطلب الرعاية الطبية الروتينية مقارنة بأقرانهم من غير LGBTQ +.
التخفيف من عدم المساواة من خلال الإصلاح
لمعالجة تأثير التحيز الضمني على نتائج المرضى LGBTQ +، يجب تنفيذ العديد من الإصلاحات. أولاً، يحتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى التدريب على التعرف على تحيزاتهم الضمنية وكيف يمكن أن تؤثر على تفاعلاتهم مع المرضى. يجب أن يغطي هذا التدريب مواضيع مثل الكفاءة الثقافية، والحساسية لقضايا LGBTQ + وأهمية خلق بيئة ترحيبية وشاملة لجميع المرضى. ثانيًا، يجب تطوير سياسات لضمان معاملة مرضى LGBTQ + على قدم المساواة بغض النظر عن هويتهم. وهذا يشمل تدابير مثل طلب موافقة صريحة من المريض قبل مشاركة معلوماتهم مع الموظفين الآخرين، وضمان التعامل مع المرضى المتحولين جنسياً بالضمائر المفضلة لديهم، وتوفير الوصول إلى الخدمات المناسبة ثقافيًا مثل مجموعات دعم الصحة العقلية وبرامج الوقاية من فيروس نقص المناعة البشرية.
يجب أن تعطي الأنظمة الصحية الأولوية للتنوع والإدماج في ممارسات التوظيف الخاصة بها، وتوظيف المهنيين من خلفيات متنوعة وخلق بيئة يشعر فيها جميع الموظفين بالأمان والدعم.
يمكن أن يكون للتحيز الضمني بين المتخصصين في الرعاية الصحية آثار كبيرة على نتائج مرضى LGBTQ +. من خلال تنفيذ إصلاحات مثل التدريب الإلزامي وسياسات الموافقة الصريحة والجهود المبذولة لتعزيز التنوع والشمول، يمكننا العمل على تقليل هذه التفاوتات وتحسين جودة الرعاية لجميع المرضى. من المهم أن نواصل السعي من أجل نظام رعاية صحية أكثر عدلاً وإنصافًا للجميع، بغض النظر عن الهوية أو الخلفية.
كيف تؤثر التحيزات الضمنية بين مقدمي الرعاية الصحية على نتائج المرضى من مجتمع الميم، وما هي الإصلاحات التي يمكن أن تخفف من هذه التفاوتات ؟
يشير التحيز الضمني إلى العلاقات اللاواعية والقوالب النمطية التي قد يحتفظ بها الناس تجاه مجموعات معينة من الناس، بما في ذلك تلك القائمة على التوجه الجنسي والهوية الجنسية. عندما يكون لدى مقدمي الرعاية الصحية تحيزات ضمنية سلبية ضد أعضاء مجتمع LGBTQ +، فمن المرجح أن يقدموا رعاية دون المستوى المطلوب أو حتى يرفضوها تمامًا. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تدهور صحة المرضى الذين ينتمون إلى هذه المجموعة.