هناك فهم متزايد في مجتمع اليوم لكيفية تأثير العدوان الجزئي والعزلة في مكان العمل بشكل كبير على الصحة العقلية للفرد وتطوره المهني. مع حديث المزيد من الناس عن تجاربهم، يستيقظ أصحاب العمل على الحاجة إلى خطوات قابلة للتنفيذ لخلق بيئة آمنة وشاملة. تشير الاعتداءات الدقيقة في مكان العمل إلى أشكال خفية من التمييز قد تبدو غير ضارة ولكنها يمكن أن تؤدي إلى الشعور بالإعاقة والتوتر والقلق والاكتئاب. يمكن أن يؤثر هذا سلبًا على إنتاجية الشخص ومعنوياته. وقد ينجم الاستبعاد عن الافتقار إلى التمثيل أو الإحساس بأنه لا ينتمي، مما يؤدي إلى العزلة وتقليل فرص النمو. ومن المهم أن نفهم كيف تظهر هذه المشاكل حتى يمكن معالجتها بفعالية.
دعونا نحدد الاعتداءات الدقيقة في مكان العمل من حيث صلتها بالصحة العقلية والتنمية المهنية. هذه إهانات أو تعليقات غير مباشرة للأشخاص على أساس العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو الدين أو العمر وما إلى ذلك، غالبًا دون قصد خبيث.
التعرض المتكرر لهذا السلوك يمكن أن يسبب ضررًا نفسيًا طويل الأمد.
يمكن لموظف أمريكي من أصل أفريقي سماع زملائه يمزحون حول ثقافة السود أو الصور النمطية.
هذا يمكن أن يضعف ثقتهم، ويجعلهم يشعرون بأنهم أقل قيمة أو حتى غير آمنين في العمل. في حالة أخرى، قد يواجه الشخص المتحولين جنسيًا ملاحظات تمييزية حول مظهره أو هويته، مما يجعله يشك في نفسه ويشكك في مكانه في الشركة.
الاستبعاد من مكان العمل هو قضية أخرى شائعة تتعلق بالصحة العقلية والتنمية المهنية. عندما يشعر شخص ما بأنه مهمل أو لم يسمع به من قبل بسبب الاختلافات في الاعتقاد أو الخلفية، فقد يؤدي ذلك إلى العزلة الاجتماعية وانخفاض الآفاق المهنية.
يمكن للمرأة في مجال التكنولوجيا أن تكافح مع بيئة يهيمن عليها الذكور حيث يجب عليها إثبات نفسها باستمرار على الرغم من تجربتها. قد يواجه الشخص الغريب الرفض عند محاولة الاتصال بالشبكة أو التقدم لأنهم لا يستوفون «القاعدة». يمكن الشعور بآثار الاستبعاد على الفور وبمرور الوقت، مما يؤثر سلبًا على الرضا الوظيفي والتحفيز والأداء.
ما هي الخطوات التي يمكن لأصحاب العمل اتخاذها ؟ يتمثل أحد الأساليب في تثقيف الموظفين حول التحيز الضمني من خلال برامج التدريب وفرص التوجيه والسياسات الشاملة مثل إجازة العمل المرنة والإجازة الوالدية. طريقة أخرى هي زيادة التنوع داخل المناصب القيادية بحيث تتم الأصوات الهامشية على الطاولة. من المرجح أن يشعر الموظفون الذين يرون أنفسهم ممثلين بالاندماج والتمكين، مما يؤدي إلى مستويات أفضل من الاستبقاء والرضا الوظيفي. يجب على الشركات تشجيع قنوات الاتصال المفتوحة للإبلاغ عن الاعتداءات الدقيقة وتقديم خدمات الدعم للمتضررين. من خلال اتخاذ هذه التدابير الاستباقية، يمكن لأصحاب العمل خلق بيئة تعزز الإبداع والابتكار والنمو لجميع الموظفين.
كيف تؤثر الاعتداءات الدقيقة والاستبعاد في مكان العمل على الصحة العقلية والتنمية المهنية ؟
الاعتداءات الدقيقة في مكان العمل هي ملاحظات أو سلوكيات خفية ولكنها ضارة تنقل العداء تجاه أفراد الفئات المهمشة. يمكن أن تشمل هذه الإجراءات تعليقات حول العرق أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو العمر أو الدين أو المظهر. يمكن اعتبار الاستبعاد على أنه رفض أو فصل أو عزل عن وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يكون لكل من الاعتداءات الدقيقة والاستبعاد عواقب وخيمة على الصحة العقلية والتنمية المهنية.