Когда люди сталкиваются с трудными обстоятельствами, такими как болезнь, важно, чтобы у них был легкий доступ к медицинским работникам, которые могут предоставить им уход и поддержку. К сожалению, многие люди не имеют такого доступа из-за различных факторов, включая языковые барьеры. Языковые барьеры создают проблемы для пациентов, которые могут изо всех сил пытаться понять важную медицинскую терминологию или эффективно общаться со своими врачами, что может привести к недоразумениям и ошибочным диагнозам.
Кроме того, лица, не говорящие по-английски, могут столкнуться с трудностями при доступе к жизненно важным ресурсам, таким как страховое покрытие или общественные медицинские центры.
Чтобы проиллюстрировать, как языковые барьеры влияют на доступ к здравоохранению и ресурсам, Рассмотрим пример Марии, недавно иммигрантки из Мексики. Марии было трудно понять инструкции своего врача во время обычного осмотра, что привело к задержке лечения серьезного заболевания. Эта задержка вызвала дальнейшие осложнения и усложнила лечение ее болезни. Другой пример пришел от Мигеля, который не смог получить необходимые лекарства, потому что он недостаточно хорошо говорил по-английски, чтобы задавать вопросы своему фармацевту о дозировке и побочных эффектах.
В дополнение к этим отдельным историям, исследования показали, что сообщества с более высоким уровнем говорящих не на английском языке, как правило, имеют более низкие качественные результаты в отношении здоровья в целом.
Например, одно исследование показало, что латиноамериканские дети в Калифорнии реже, чем белые дети, получают профилактическую стоматологическую помощь из-за языковых барьеров между ними и их поставщиками. Другие исследования также показали, что люди с ограниченным знанием английского языка (LEP) с большей вероятностью сообщают о худшем физическом и психическом здоровье по сравнению с людьми с высоким уровнем владения английским языком.
К счастью, есть шаги, которые можно предпринять для смягчения воздействия языковых барьеров на здравоохранение. Медицинские организации могут предоставлять переводчиков или услуги перевода, использовать двуязычных сотрудников и предлагать материалы на нескольких языках.
Кроме того, такие технологии, как мобильные приложения и программное обеспечение для распознавания голоса, могут помочь устранить пробелы в коммуникации. Общественные организации также могут играть важную роль, предлагая бесплатные услуги устного перевода и образовательные программы, направленные на устранение культурных и языковых различий в здравоохранении.
В целом, очевидно, что языковые барьеры создают значительные проблемы для доступности в нашей нынешней медицинской системе. Работая вместе для решения этой проблемы, мы можем обеспечить всем людям равные возможности для получения эффективного, комплексного медицинского обслуживания независимо от их языковых навыков.
Как пересечение с языковыми барьерами влияет на доступ к здравоохранению и ресурсам?
Медицинские работники могут испытывать трудности с эффективным общением с не носителями английского языка, которые изо всех сил пытаются понять медицинскую терминологию и инструкции из-за ограниченного владения английским языком. Это может привести к недопониманию, путанице и потенциально опасным ошибкам.