Quando le persone affrontano situazioni difficili come la malattia, è importante che abbiano un facile accesso agli operatori sanitari che possono fornire loro assistenza e supporto. Purtroppo, molte persone non hanno questo accesso a causa di vari fattori, tra cui le barriere linguistiche. Le barriere linguistiche creano problemi per i pazienti che possono cercare di comprendere una terminologia medica importante o comunicare efficacemente con i loro medici, che può portare a fraintendimenti e diagnosi errate.
Inoltre, le persone che non parlano inglese possono avere difficoltà nell'accedere a risorse essenziali come la copertura assicurativa o i centri sanitari pubblici.
Per illustrare come le barriere linguistiche influenzano l'accesso alle risorse sanitarie, Esaminate l'esempio di Maria, una donna immigrata messicana di recente. Maria ha avuto difficoltà a comprendere le istruzioni del suo medico durante un normale esame, che ha portato a ritardare il trattamento di una grave malattia. Questo ritardo ha causato ulteriori complicazioni e complicato il trattamento della sua malattia. Un altro esempio è venuto da Miguel, che non è riuscito a ottenere i farmaci necessari perché non parlava abbastanza bene inglese per fare domande al suo farmacista sul dosaggio e gli effetti collaterali.
Oltre a queste singole storie, studi hanno dimostrato che le comunità con un livello più elevato di parlanti non in inglese tendono ad avere risultati qualitativi più bassi per quanto riguarda la salute generale.
Per esempio, uno studio ha dimostrato che i bambini ispanici in California ricevono meno cure dentistiche preventive a causa delle barriere linguistiche tra loro e i loro fornitori. Altri studi hanno anche dimostrato che le persone con una conoscenza limitata della lingua inglese (LEP) hanno più probabilità di segnalare una salute fisica e mentale peggiore rispetto a quelle con un alto livello di conoscenza della lingua inglese.
Fortunatamente, ci sono passi da fare per ridurre gli effetti delle barriere linguistiche sulla salute. Le organizzazioni sanitarie possono fornire traduttori o servizi di traduzione, utilizzare personale bilingue e offrire materiale in più lingue.
Inoltre, tecnologie come applicazioni mobili e software di riconoscimento vocale possono aiutare a risolvere le lacune di comunicazione. Le organizzazioni pubbliche possono anche svolgere un ruolo importante offrendo servizi gratuiti di interpretazione e programmi educativi per eliminare le differenze culturali e linguistiche nella sanità pubblica.
In generale, è evidente che le barriere linguistiche creano notevoli problemi di accessibilità nel nostro attuale sistema medico. Lavorando insieme per affrontare questo problema, possiamo garantire a tutte le persone le stesse opportunità di ottenere un'assistenza sanitaria efficace e completa indipendentemente dalle loro competenze linguistiche.
In che modo l'intersezione con le barriere linguistiche influisce sull'accesso alla sanità e alle risorse?
Gli operatori sanitari possono avere difficoltà a comunicare efficacemente con i non portatori di lingua inglese, che stanno cercando di comprendere la terminologia medica e le istruzioni a causa della limitata conoscenza dell'inglese. Questo può portare a fraintendimenti, confusione e errori potenzialmente pericolosi.