Роль врача заключается в облегчении процесса изменений для своих пациентов. Это может быть сложной задачей, когда дело доходит до навигации по трениям между подтверждением, неопределенностью и разведкой. Подтверждение предполагает подтверждение опыта клиента и признание чувств человека без осуждения. Неопределённость относится к тому, что многие вещи неизвестны о поведении и эмоциях человека; четких ответов может и не быть. Изучение включает в себя задавать открытые вопросы, чтобы узнать, что клиент знает и не знает о себе.
Как терапевт, вы должны создать среду, в которой клиенты чувствуют себя достаточно безопасно, чтобы делиться своими мыслями и опытом, не боясь быть осужденными. Важно признать, что они чувствуют, даже если это противоречит вашим убеждениям.
Например, «Я слышу, как вы говорите». вместо «Вы не должны чувствовать себя так». Позволяя им полностью выразить себя, вы укрепляете доверие и понимание, что облегчает им изучение своих проблем. Вы можете задать такие вопросы, как «Что, по вашему мнению, вызвало это чувство?» или «Вы когда-нибудь чувствовали себя так раньше? «
Однако иногда клиентам требуется нечто большее, чем просто проверка или исследование; они хотят конкретных решений. Им нужно руководство в принятии решений или поддержка в принятии мер. Как врач, вы должны сбалансировать подтверждение, неопределенность и исследование, а также обеспечить направление. Вы можете сказать что-то вроде "Похоже, эта проблема вызывает у вас беспокойство. Какие шаги вы могли бы предпринять, чтобы решить эту проблему?" Это показывает, что вы заботитесь, но одновременно предлагает решение.
Иногда врачи могут не согласиться с точкой зрения или мнением пациента. В таких случаях необходимо тщательно обдумать, как вы выражаете свое мнение, не отклоняя его точку зрения. Вместо того чтобы спорить против них, попробуйте объяснить, почему вы видите вещи иначе. Например: «Хотя я понимаю вашу точку зрения, вот мой взгляд на ситуацию». Или "Вот интересно; позвольте мне объяснить, почему я не согласен ".
Еще одна проблема заключается в том, что клиенты не открыты для самообследования или не готовы столкнуться с трудными истинами о себе. Когда это происходит, клиницисты должны оставаться объективными, концентрируясь на том, чтобы помочь клиенту получить представление об их поведении, а не подталкивать их к изменениям. Может быть заманчиво сказать им, что они должны делать, но это часто приводит к обратным результатам. Вместо этого вы можете сказать что-то вроде «Я ценю, что у вас есть сильные убеждения, но давайте посмотрим на доказательства и посмотрим, есть ли другой способ». Сохраняя нейтралитет, вы создаете среду, в которой клиенты чувствуют себя достаточно безопасно, чтобы исследовать свои проблемы без суждений.
В заключение, навигация по трениям между подтверждением, неопределенностью и исследованием требует навыков и чувствительности от врачей. Проверяя, изучая и предлагая рекомендации, терапевты создают среду для роста и трансформации.
Однако, чтобы помочь клиентам преодолеть проблемы, уважая их уникальные потребности и опыт, требуется терпение и настойчивость.
Как клиницисты справляются с противоречиями между подтверждением, неопределенностью и исследованием?
Клиницисты должны быть в состоянии сбалансировать различные типы проблем при лечении пациентов, такие как подтверждение их эмоций и опыта, оказание поддержки во время неопределенности и помощь им в изучении и решении основных проблем, которые могут способствовать их страданию. Один из распространенных подходов состоит в том, чтобы начать с установления прочного терапевтического союза с пациентом посредством активного слушания и сочувствия, которые могут помочь укрепить доверие и создать безопасное пространство для исследования.