Rolą lekarza jest ułatwienie pacjentom procesu zmian. To może być trudne, jeśli chodzi o nawigację tarcia między potwierdzeniem, niepewność i eksploracji. Potwierdzenie polega na potwierdzeniu doświadczenia klienta i uznaniu uczuć osoby bez osądu. Niepewność odnosi się do faktu, że wiele rzeczy jest nieznanych o zachowaniu i emocjach człowieka; mogą nie być jasne odpowiedzi. Nauka polega na zadawaniu otwartych pytań, aby dowiedzieć się, co klient wie i nie wie o sobie.
Jako terapeuta, musisz stworzyć środowisko, w którym klienci czują się na tyle bezpieczni, aby dzielić się swoimi myślami i doświadczeniami bez obawy przed sądzeniem. Ważne jest, aby przyznać, jak się czują, nawet jeśli to wbrew twoim przekonaniom.
Na przykład „Słyszę jak mówisz". zamiast „Nie powinnaś się tak czuć". Pozwalając im w pełni wyrazić siebie, budujesz zaufanie i zrozumienie, co ułatwia im zbadanie ich problemów. Możesz zadawać pytania takie jak: "Jak myślisz, co było przyczyną tego uczucia?" lub "Czy kiedykolwiek czułeś się tak wcześniej? "
Czasami jednak klienci potrzebują czegoś więcej niż tylko weryfikacji lub badań; chcą konkretnych rozwiązań. Potrzebują one wskazówek w podejmowaniu decyzji lub wsparcia w podejmowaniu działań. Jako lekarz, musisz zrównoważyć potwierdzenie, niepewność i dochodzenie, i dostarczyć skierowanie. Można powiedzieć takie rzeczy jak: "Wygląda na to, że ten problem powoduje niepokój. Jakie kroki można podjąć, aby rozwiązać ten problem?" Pokazuje troskę, ale oferuje rozwiązanie w tym samym czasie.
Czasami lekarze mogą nie zgadzać się z perspektywą lub opinią pacjenta. W takich przypadkach należy dokładnie rozważyć sposób wyrażania opinii bez odrzucania jej punktu widzenia. Zamiast kłócić się z nimi, spróbuj wyjaśnić, dlaczego widzisz rzeczy inaczej. Na przykład: „Chociaż rozumiem twój punkt widzenia, oto mój pogląd na sytuację". Albo "Oto interesujące; Pozwólcie, że wyjaśnię, dlaczego się nie zgadzam. "
Kolejnym problemem jest to, że klienci nie są otwarci na samodzielne badanie lub nie są gotowi stawić czoła trudnym prawdom o sobie. Kiedy tak się stanie, klinicyści powinni pozostać obiektywni, koncentrując się na pomocy klientowi w uzyskaniu wglądu w ich zachowanie, a nie popychając ich do wprowadzania zmian. Powiedzenie im, co powinni robić, może być kuszące, ale często się odwraca. Zamiast tego można powiedzieć takie rzeczy jak: „Doceniam, że masz silne przekonania, ale spójrzmy na dowody i zobaczmy, czy jest inny sposób". Pozostając neutralnym, tworzysz środowisko, w którym klienci czują się wystarczająco bezpieczni, aby zbadać swoje problemy bez osądu.
Podsumowując, nawigacja tarcia między potwierdzeniem, niepewnością i badaniem wymaga umiejętności i wrażliwości lekarzy. Sprawdzając, studiując i oferując wskazówki, terapeuci tworzą środowisko dla wzrostu i transformacji.
Trzeba jednak cierpliwości i wytrwałości, aby pomóc klientom pokonać wyzwania przy jednoczesnym poszanowaniu ich unikalnych potrzeb i doświadczeń.
W jaki sposób klinicyści radzą sobie z sprzecznościami między potwierdzeniem, niepewnością a badaniami?
Klinicyści powinni być w stanie zrównoważyć różne rodzaje wyzwań w leczeniu pacjentów, takich jak walidacja ich emocji i doświadczeń, udzielanie wsparcia podczas niepewności, oraz pomaganie im w badaniu i rozwiązywaniu podstawowych problemów, które mogą przyczynić się do ich cierpienia. Jednym z wspólnych podejść jest rozpoczęcie od ustanowienia silnego sojuszu terapeutycznego z pacjentem poprzez aktywne słuchanie i empatię, co może pomóc budować zaufanie i stworzyć bezpieczną przestrzeń dla badań.