В последнее время зоопарк предпринял шаги по улучшению своей фирменной идентичности и привлекательности для более широкого круга аудитории. Это очевидно в их маркетинговых кампаниях, которые приняли более современный подход по сравнению с их традиционными методами, которые были разработаны для удовлетворения конкретной демографической ситуации. Один из способов сделать это - внедрить технологии в свою деятельность.
Например, они вложили значительные средства в социальные сети, такие как Facebook и Instagram, что позволяет им связываться с потенциальными клиентами в режиме реального времени.
Кроме того, они приняли идею устойчивого развития, создав экологически чистые инициативы, способствующие сохранению окружающей среды. Эти усилия демонстрируют понимание того, как современные потребители мыслят и действуют, облегчая им связь с этой группой.
Однако, несмотря на эти усилия, некоторые критики утверждают, что ребрендинг зоопарка может быть ошибочным, так как он не в состоянии признать культурные различия между членами своей аудитории. Они считают, что зоопарк должен принимать разнообразие, а не навязывать всем гостям единое изображение. Хотя эти проблемы все еще существуют, попытка ребрендинга зоопарка кажется многообещающей с точки зрения привлечения новых клиентов и поддержания актуальности на современном конкурентном рынке.
Зоопарк существует уже много лет и имеет сильное присутствие среди любителей животных во всем мире. Он был основан в конце XIX века двумя братьями, которые хотели создать место, где люди могли бы вблизи видеть экзотических животных, не выезжая далеко от дома. Однако со временем ситуация изменилась, изменилась и целевая аудитория - теперь она в основном состоит из семей с маленькими детьми, которые ищут возможности для получения образования, или пар, которые ищут романтические возможности для отдыха. Чтобы оставаться актуальным в этом постоянно меняющемся ландшафте, зоопарк решил предпринять обширные усилия по брендингу, направленные на обращение к различным возрастным группам в разных культурах, а также уважение местных обычаев. Этот подход включает в себя создание более интерактивных экспонатов с живыми выступлениями талантливых тренеров, которые рассказывают посетителям о различных видах, предлагают уникальные варианты еды, такие как веганские/вегетарианские блюда, вместо просто хотдоги и гамбургеры, и внедряют цифровые технологии, такие как приложения дополненной реальности, которые позволяют пользователям исследовать виртуальные среды в их окружении. Цель проста: убедитесь, что все чувствуют себя желанными, независимо от происхождения или интересов!