Как военнослужащий, всегда должен быть готов ко всему. Это включает в себя способность адаптироваться к изменениям в окружающей среде и соответствующим образом корректировать свои планы.
Многие люди борются с этим навыком и испытывают трудности с поддержанием реляционной гибкости в стрессовых ситуациях. Когда обстоятельства операции неожиданно меняются, это может создать хаос в миссии, заставляя людей терять из виду то, что необходимо сделать дальше. Как сотрудники службы справляются с этими непредвиденными изменениями, не ставя под угрозу свои отношения? Ответ заключается в их способности принимать неопределенность и развивать устойчивость посредством самосознания и навыков общения. Члены службы должны сосредоточиться на развитии себя, а не на других.
Самосознание
Самосознание имеет решающее значение для понимания того, как вы реагируете на изменения. Это позволяет вам распознавать свои чувства и мысли во время кризиса, чтобы вы могли лучше управлять ими. Знание себя поможет вам определить, когда что-то изменилось и почему это происходит.
Если солдат понимает, что испытывает беспокойство или разочарование по поводу ситуации, он может подумать о том, чтобы сделать глубокий вдох, чтобы уменьшить эти эмоции, прежде чем негативно отреагировать на кого-то еще, участвующего в той же операции. Это самосознание также позволяет солдатам выявлять другие потенциальные проблемы в своей команде, которые необходимо решать, такие как недопонимание или отсутствие организации. Благодаря повышению осведомленности о себе сотрудники службы могут получить представление о том, как они себя чувствуют и действуют в различных ситуациях, что помогает им более эффективно адаптироваться, когда ситуация становится сложной.
Навыки общения
Четкое общение с коллегами и командирами во время переходного периода имеет важное значение, поскольку оно предотвращает возникновение недопонимания между сторонами, имеющими разные роли или цели в одной и той же операции. Военнослужащий должен убедиться, что все члены понимают цели, намерения и ожидания друг друга, сохраняя при этом открытость в отношении потенциальных решений. Активное прослушивание позволяет людям слышать то, что говорят все без перерыва, позволяя свободно обмениваться мнениями и идеями между членами группы.
Эффективное общение включает в себя как вербальные, так и невербальные сигналы, такие как язык тела, тон голоса, зрительный контакт, мимика, жесты и т. Д., Которые помогают людям понять друг друга, помимо одних слов. Солдаты должны использовать эти инструменты надлежащим образом, чтобы другие чувствовали себя комфортно, обмениваясь информацией, не опасаясь осуждения или критики.
Использование положительного подкрепления способствует сотрудничеству, признавая прогресс, достигнутый всеми, кто участвует в достижении успеха вместе.
Ценность адаптивности и гибкости
Адаптивность означает способность быстро адаптироваться на основе новой информации или изменяющихся условий. Это требует принятия изменений положительно вместо того, чтобы сопротивляться им из страха или гнева. Придерживаясь такого подхода, служители Бога становятся устойчивыми к невзгодам, а не борются с ними каждый раз, когда что - то идет не так. Поддержание гибкости также означает не слишком привязываться к одному конкретному способу действий, а вместо этого изучать несколько вариантов, пока не будет найдено решение, которое лучше всего подходит для всех вовлеченных сторон. Гибкость помогает солдатам творчески думать об альтернативных подходах, когда они сталкиваются с неожиданными препятствиями во время операций, чтобы не застрять в своих старых привычках.
Адаптивность позволяет им брать на себя ответственность в случае ошибок и брать на себя ответственность вместо того, чтобы обвинять других или обстоятельства вне их контроля.
Как сотрудники службы поддержки сохраняют гибкость при неожиданном изменении условий окружающей среды или эксплуатации?
Одним из способов поддержания реляционной гибкости для сотрудников служб является развитие отношений с коллегами, имеющими схожие цели и ценности. Это помогает создать систему поддержки для совместной навигации в сложных ситуациях и способствует укреплению доверия внутри группы. Кроме того, постоянное информирование о соответствующих новостях и событиях, связанных с областью их работы, позволяет им быть готовыми к любым изменениям, которые могут произойти, и соответствующим образом корректировать свои стратегии.