En tant que soldat, doit toujours être prêt pour tout. Cela inclut la capacité de s'adapter aux changements dans l'environnement et d'adapter ses plans en conséquence.
De nombreuses personnes luttent contre ce savoir-faire et éprouvent des difficultés à maintenir une flexibilité relationnelle dans des situations stressantes. Lorsque les circonstances de l'opération changent soudainement, cela peut créer un chaos dans la mission, faisant perdre de vue ce qui doit être fait. Comment les employés du service gèrent-ils ces changements imprévus sans compromettre leur relation? La réponse réside dans leur capacité à accepter l'incertitude et à développer la résilience par la conscience de soi et le savoir-être de la communication. Les membres du service doivent se concentrer sur le développement de soi plutôt que sur les autres.
Conscience de soi
La conscience de soi est essentielle pour comprendre comment vous réagissez aux changements. Cela vous permet de reconnaître vos sentiments et vos pensées en temps de crise afin que vous puissiez mieux les gérer. La connaissance de vous-même vous aidera à déterminer quand quelque chose a changé et pourquoi cela se produit.
Si un soldat comprend qu'il est anxieux ou frustré par la situation, il peut envisager de respirer profondément pour réduire ces émotions avant de réagir négativement à quelqu'un d'autre participant à la même opération. Cette conscience de soi permet également aux soldats d'identifier d'autres problèmes potentiels au sein de leur équipe qui doivent être résolus, comme un malentendu ou un manque d'organisation. Grâce à une sensibilisation accrue, les employés du service peuvent se faire une idée de la façon dont ils se sentent et agissent dans différentes situations, ce qui les aide à mieux s'adapter lorsque la situation devient complexe.
Compétences de communication
La communication claire avec les collègues et les commandants pendant la période de transition est essentielle, car elle empêche l'apparition de malentendus entre les parties ayant des rôles ou des objectifs différents dans la même opération. Le militaire doit s'assurer que tous les membres comprennent les objectifs, les intentions et les attentes de chacun, tout en restant ouverts aux solutions potentielles. L'écoute active permet aux gens d'entendre ce que tout le monde dit sans interruption, ce qui permet un échange libre d'opinions et d'idées entre les membres du groupe.
La communication efficace comprend à la fois des signaux verbaux et non verbaux, tels que le langage corporel, le ton de la voix, le contact visuel, les expressions faciales, les gestes, etc., qui aident les gens à se comprendre au-delà de quelques mots. Les soldats doivent utiliser ces outils de manière appropriée pour que les autres se sentent à l'aise d'échanger des informations sans craindre d'être condamnés ou critiqués.
L'utilisation de renforts positifs favorise la coopération en reconnaissant les progrès réalisés par tous ceux qui participent au succès ensemble.
La valeur de l'adaptabilité et de la flexibilité
L'adaptabilité signifie la capacité de s'adapter rapidement en fonction de nouvelles informations ou de conditions changeantes. Cela exige d'accepter le changement positivement au lieu de leur résister par peur ou colère. En adoptant cette approche, les serviteurs de Dieu deviennent résistants à l'adversité, plutôt que de les combattre chaque fois que quelque chose ne va pas. Maintenir la flexibilité signifie aussi ne pas trop s'attacher à un mode d'action particulier, mais plutôt explorer plusieurs options jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée qui convient le mieux à toutes les parties concernées. La flexibilité aide les soldats à penser de manière créative à des approches alternatives lorsqu'ils rencontrent des obstacles inattendus pendant les opérations afin de ne pas être coincés dans leurs vieilles habitudes.
L'adaptabilité leur permet d'assumer la responsabilité en cas d'erreur et d'assumer la responsabilité au lieu d'accuser les autres ou les circonstances hors de leur contrôle.
Comment le personnel de soutien reste-t-il flexible en cas de changement inattendu des conditions environnementales ou opérationnelles ?
Une façon de maintenir la flexibilité relationnelle pour le personnel des services est de développer des relations avec des collègues ayant des objectifs et des valeurs similaires. Cela aide à créer un système de soutien pour la navigation conjointe dans des situations complexes et contribue à renforcer la confiance au sein du groupe. En outre, l'information continue sur les nouvelles et les événements pertinents liés à leur domaine d'activité leur permet d'être prêts à tout changement qui pourrait survenir et d'adapter leurs stratégies en conséquence.