Прозрачность лидерства определяется как открытость, честность и прямолинейность в отношении намерений, убеждений, действий и решений. Когда лидеры прозрачны со своими последователями, это создает доверие, повышает доверие, повышает лояльность и улучшает командную работу. Прозрачность лидерства также означает свободный обмен информацией, не скрывая ничего от сотрудников. Сюда могут входить финансовые данные, стратегические планы, показатели эффективности и другая конфиденциальная информация.
Прозрачный стиль общения - это способ общения руководителей с подчиненными. Он включает такие факторы, как тон, язык, язык тела, мимика и флексия голоса. Прозрачные стили лидерства обычно включают прямые и последовательные сообщения, которые обеспечивают ясность, руководство и поддержку. Они также могут включать в себя запрос информации и обратной связи от подчиненных.
Готовность участвовать в эмоциональном сотрудничестве означает степень, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, выражая эмоции, обмениваясь личной информацией и эмоционально общаясь с другими на работе. Это может быть важно, потому что эмоциональная связь может привести к повышению доверия, сотрудничества, инноваций и способности решать проблемы.
Несколько исследований показали, что прозрачность лидерства и стиль общения влияют на готовность подчиненных участвовать в эмоциональном сотрудничестве.
Исследование Srivastava et al. (2018) показали, что когда руководители были более прозрачны в отношении процесса принятия решений, их подчиненные чаще делились с ними своими чувствами, идеями и опытом. Другое исследование Liu et al. (2016) обнаружили, что лидеры, которые использовали более открытый и честный стиль общения, имели более высокий уровень вовлеченности сотрудников в эмоциональное сотрудничество.
Не все виды прозрачности и общения одинаково эффективны. Некоторые лидеры могут делиться слишком большим количеством информации или предоставлять неясные сообщения, что приводит к путанице и недоверию. Другие руководители могут проявлять излишнюю директивность или контроль, что затрудняет свободное самовыражение подчиненных.
В некоторых культурах эмоциональное сотрудничество ценится меньше, чем в других, что снижает его эффективность.
Руководители должны стремиться создать такую среду, в которой сотрудники будут чувствовать себя в безопасности, получать поддержку и цениться. Это предполагает четкую, краткую и последовательную коммуникацию, предоставляя возможности для открытого диалога и обратной связи. Это может способствовать эмоциональному сотрудничеству и повышению эффективности работы группы.
Как прозрачность руководства и стиль общения влияют на готовность подчиненных участвовать в эмоциональном сотрудничестве?
Прозрачность лидерства определяется как открытость действий, намерений, политики и процедур лидеров, которые четко и честно сообщаются последователям. Стиль общения - это способ общения лидеров с членами их команды, включая вербальные, невербальные и письменные сообщения. Готовность подчиненных участвовать в эмоциональном сотрудничестве относится к степени, в которой они чувствуют себя комфортно, делясь личными мыслями, чувствами, убеждениями и опытом со своими руководителями.