La trasparenza della leadership è definita come apertura, onestà e discrezione in termini di intenzioni, convinzioni, azioni e decisioni. Quando i leader sono trasparenti con i loro seguaci, crea fiducia, aumenta la fiducia, migliora la lealtà e migliora il lavoro di squadra. Trasparenza della leadership significa anche libero scambio di informazioni senza nascondere nulla ai dipendenti. Possono includere dati finanziari, piani strategici, indicatori di efficienza e altre informazioni sensibili.
Uno stile di comunicazione trasparente è un modo per comunicare i dirigenti con i subordinati. Include fattori come tono, linguaggio, linguaggio corporeo, mimetica e flessione vocale. Gli stili di leadership trasparenti includono generalmente messaggi diretti e coerenti che forniscono chiarezza, guida e supporto. Possono anche includere la richiesta di informazioni e feedback da parte dei dipendenti.
La volontà di collaborare emotivamente significa il grado in cui i dipendenti si sentono a proprio agio a esprimere emozioni, condividere informazioni personali e parlare emotivamente con gli altri al lavoro. Questo può essere importante perché il legame emotivo può portare a una maggiore fiducia, cooperazione, innovazione e capacità di risolvere i problemi.
Diversi studi hanno dimostrato che la trasparenza della leadership e lo stile di comunicazione influiscono sulla volontà dei dipendenti di partecipare alla collaborazione emotiva.
Ricerca Srivastava et al. (2018) hanno dimostrato che quando i dirigenti erano più trasparenti sul processo decisionale, i loro subordinati condividevano più spesso con loro i loro sentimenti, le loro idee e le loro esperienze. Un altro studio di Liu et al. (2016) hanno scoperto che i leader che utilizzavano uno stile di comunicazione più aperto ed onesto avevano un livello più elevato di coinvolgimento dei dipendenti nella collaborazione emotiva.
Non tutti i tipi di trasparenza e comunicazione sono ugualmente efficaci. Alcuni leader possono condividere troppe informazioni o fornire messaggi poco chiari, creando confusione e diffidenza. Altri dirigenti possono esercitare una politica o un controllo eccessivi, rendendo difficile la libera espressione dei subordinati.
In alcune culture, la collaborazione emotiva è meno apprezzata di altre, riducendone l'efficacia.
I responsabili devono cercare di creare un ambiente in cui i dipendenti si sentano sicuri, supportati e apprezzati. Ciò implica una comunicazione chiara, breve e coerente, offrendo opportunità di dialogo aperto e di feedback. Questo può promuovere la collaborazione emotiva e migliorare l'efficienza del gruppo.
In che modo la trasparenza del manuale e lo stile di comunicazione influiscono sulla volontà dei dipendenti di partecipare alla collaborazione emotiva?
La trasparenza della leadership è definita come l'apertura di azioni, intenzioni, politiche e procedure dei leader che vengono comunicati chiaramente e onestamente ai seguaci. Lo stile di comunicazione è il modo in cui i leader comunicano ai loro membri, inclusi messaggi verbali, non verbali e scritti. La volontà dei subordinati di partecipare alla collaborazione emotiva si riferisce al grado in cui si sentono a loro agio nel condividere pensieri personali, sentimenti, convinzioni ed esperienze con i loro dirigenti.