В текущем исследовании исследуется влияние эмоциональной поддержки на сплоченность подразделений в воинских частях, включающих персонал ЛГБТ. Исследования обнаружили сильную корреляцию между эмоциональной поддержкой и командными показателями в разных областях, включая бизнес, спорт и военные условия. Кроме того, эмоциональная поддержка особенно важна для групп меньшинств, таких как лесбиянки, геи, бисексуалы и трансгендеры (ЛГБТ), которые могут чувствовать себя исключенными из основных социальных норм. Это исследование выдвигает гипотезу, что солдаты ЛГБТ в воинских частях получают меньшую эмоциональную поддержку, чем их гетеросексуальные сверстники, и в результате испытывают более низкий уровень сплоченности подразделения. Настоящее исследование рассматривает эту гипотезу, используя смешанный метод, включающий данные опросов военнослужащих действующей армии США и качественные интервью с бывшими военнослужащими.
Данные опросов
Опрос включает показатели демографических характеристик, сплоченности подразделений и эмоциональной поддержки. Сплоченность подразделений оценивалась с использованием трех пунктов, адаптированных из шкалы коммунитаризма вооруженных сил (AFCS), включая «Я горжусь тем, что являюсь частью своего подразделения», «Мое подразделение заботится о своем» и «Мое подразделение заботится друг о друге». Эмоциональная поддержка оценивалась по семи пунктам, адаптированным из Job Descriptive Index (JDI), включая «Люди на работе поощряют меня делать все возможное» и «Другие помогают мне, когда мне это нужно». Ответы были собраны по пятибалльной шкале Лайкерта от 1 («полностью не согласен») до 5 («полностью согласен «).
Качественные интервью
В дополнение к количественным данным, исследование включало открытые вопросы об опыте эмоциональной поддержки участников в их подразделениях. Участников попросили описать, как их подразделение оказывало им эмоциональную поддержку, какие виды поддержки они получали и чувствовали ли они доступ к адекватной поддержке. Стенограммы были проанализированы с использованием подхода обоснованной теории для выявления закономерностей и тем.
Результаты
Анализ данных опроса показал, что солдаты ЛГБТ сообщили о значительно более низких уровнях эмоциональной поддержки по сравнению с гетеросексуальными солдатами во всех областях, за исключением «поощрения делать все возможное» (M 4,07 против M 3,98). Регрессионный анализ показал, что эмоциональная поддержка объясняла значительную разницу в сплоченности подразделения после контроля за другими переменными.
Качественные интервью показали, что солдаты ЛГБТ не всегда воспринимают эмоциональную поддержку как положительную или полезную.
Некоторые солдаты описывали получение поддержки за их сексуальную ориентацию, но чувствовали себя оцененными за другие аспекты их идентичности, такие как раса или гендерное выражение. Другие отметили, что поддержка часто ограничивалась отдельными членами, а не группой в целом.
Полученные данные свидетельствуют о том, что эмоциональная поддержка является важным фактором, влияющим на сплоченность подразделений среди военных подразделений, в состав которых входит персонал ЛГБТ. Хотя формальные программы, направленные на оказание поддержки, могут быть эффективными, неформальные сети доверия и взаимопомощи также имеют решающее значение. Лидеры должны стремиться к созданию инклюзивной среды, где все солдаты чувствуют поддержку и ценность, независимо от их личности. Будущие исследования должны исследовать конкретные потребности и проблемы, с которыми сталкиваются солдаты ЛГБТ в военных условиях.
Какова связь между эмоциональной поддержкой и единичной сплоченностью в контекстах с участием ЛГБТ-персонала?
В контекстах с участием ЛГБТ-персонала эмоциональная поддержка может быть важным фактором в содействии сплоченности подразделений среди членов команды. Исследования показали, что когда люди чувствуют поддержку и одобрение со стороны своих коллег, они с большей вероятностью развивают прочные связи доверия и взаимного уважения, что может привести к лучшему общению и сотрудничеству в группе. Это может иметь положительные последствия для общей производительности, а также морального духа и удовлетворенности работой.