El estudio actual investiga el impacto del apoyo emocional en la cohesión de unidades en unidades militares que incluyen personal LGBT. La investigación encontró una fuerte correlación entre el apoyo emocional y el desempeño del equipo en diferentes áreas, incluyendo negocios, deportes y condiciones militares. Además, el apoyo emocional es especialmente importante para grupos minoritarios como lesbianas, gays, bisexuales y transgénero (LGBT), que pueden sentirse excluidos de las normas sociales básicas. Este estudio plantea la hipótesis de que los soldados LGBT en unidades militares reciben menos apoyo emocional que sus compañeros heterosexuales y como resultado experimentan un menor nivel de cohesión de la unidad. El presente estudio contempla esta hipótesis utilizando un método mixto que incluye datos de encuestas a miembros del Ejército en activo de Estados Unidos y entrevistas cualitativas a ex militares.
Datos de encuestas
La encuesta incluye indicadores de características demográficas, cohesión de las unidades y apoyo emocional. La cohesión de las unidades se evaluó utilizando tres puntos adaptados de la Escala de Comunitarismo de las Fuerzas Armadas (AFCS), entre ellos «Estoy orgulloso de formar parte de mi unidad», «Mi unidad cuida de la mía» y «Mi unidad se cuida mutuamente». El apoyo emocional fue evaluado en siete puntos adaptados del Job Descriptive Index (JDI), incluyendo «La gente en el trabajo me anima a hacer lo mejor posible» y «Otros me ayudan cuando lo necesito». Las respuestas fueron recogidas en una escala de cinco puntos de Lykert de 1 («totalmente en desacuerdo») a 5 («totalmente de acuerdo»).
Entrevistas cualitativas
Además de los datos cuantitativos, el estudio incluyó preguntas abiertas sobre las experiencias de apoyo emocional de los participantes en sus unidades. Se pidió a los participantes que describieran cómo su unidad les brindaba apoyo emocional, qué tipos de apoyo recibían y si sentían acceso a un apoyo adecuado. Las transcripciones fueron analizadas utilizando un enfoque de teoría fundamentada para identificar patrones y temas.
Resultados
El análisis de los datos de la encuesta mostró que los soldados LGBT reportaron niveles significativamente más bajos de apoyo emocional en comparación con los soldados heterosexuales en todas las áreas, excepto «alentando a hacer lo mejor posible» (M 4,07 vs M 3,98). El análisis de regresión encontró que el apoyo emocional explicaba una diferencia significativa en la cohesión de la unidad después del control de otras variables.
Entrevistas de calidad han demostrado que los soldados LGBT no siempre perciben el apoyo emocional como positivo o útil.
Algunos soldados describieron haber recibido apoyo por su orientación sexual, pero se sintieron apreciados por otros aspectos de su identidad, como la raza o la expresión de género. Otros señalaron que el apoyo a menudo se limitaba a miembros individuales y no a un grupo en su conjunto.
Los hallazgos sugieren que el apoyo emocional es un factor importante que influye en la cohesión de las unidades entre las unidades militares que incluyen al personal LGBT. Aunque los programas formales de apoyo pueden ser eficaces, las redes informales de confianza y asistencia mutua también son cruciales. Los líderes deben esforzarse por crear un entorno inclusivo en el que todos los soldados sientan apoyo y valor, independientemente de su personalidad. Las futuras investigaciones deben investigar las necesidades y desafíos específicos a los que se enfrentan los soldados LGBT en entornos militares.
¿Cuál es la relación entre el apoyo emocional y la cohesión unitaria en contextos que involucran al personal LGBT?
En contextos en los que participa personal LGBT, el apoyo emocional puede ser un factor importante para promover la cohesión de las unidades entre los miembros del equipo. Los estudios han demostrado que cuando las personas sienten el apoyo y la aprobación de sus colegas, es más probable que desarrollen fuertes lazos de confianza y respeto mutuo, lo que puede conducir a una mejor comunicación y cooperación en el grupo. Esto puede tener consecuencias positivas para la productividad general, así como para la moral y la satisfacción laboral.