L'étude actuelle examine l'impact du soutien émotionnel sur la cohésion des unités dans les unités militaires incluant le personnel LGBT. La recherche a révélé une forte corrélation entre le soutien émotionnel et la performance de l'équipe dans différents domaines, y compris les affaires, le sport et les conditions militaires. De plus, le soutien émotionnel est particulièrement important pour les groupes minoritaires comme les lesbiennes, les gays, les bisexuels et les transgenres (LGBT), qui peuvent se sentir exclus des normes sociales de base. Cette étude suggère que les soldats LGBT dans les unités militaires reçoivent moins de soutien émotionnel que leurs pairs hétérosexuels et que, par conséquent, ils connaissent un niveau de cohésion de l'unité inférieur. La présente étude examine cette hypothèse en utilisant une méthode mixte qui comprend des données sur les entrevues des membres de l'armée américaine active et des entretiens qualitatifs avec d'anciens militaires.
Données des sondages
L'enquête comprend des indicateurs de caractéristiques démographiques, de cohésion des unités et de soutien émotionnel. La cohésion des unités a été évaluée à l'aide de trois points adaptés de l'échelle communautarisme des forces armées (AFCS), dont « Je suis fier de faire partie de mon unité », « Mon unité prend soin de la sienne » et « Mon unité prend soin les uns des autres ». Le soutien émotionnel a été évalué sur sept points adaptés du Job Descriptive Index (JDI), y compris « Les gens au travail m'encouragent à faire de leur mieux » et « D'autres m'aident quand j'en ai besoin ». Les réponses ont été collectées sur l'échelle de Likert de cinq points de 1 (« totalement en désaccord ») à 5 (« entièrement en accord »).
Interviews qualitatives
Outre les données quantitatives, l'étude comportait des questions ouvertes sur l'expérience du soutien émotionnel des participants dans leurs unités. On a demandé aux participants de décrire comment leur unité leur apportait un soutien émotionnel, quels types de soutien ils recevaient et s'ils se sentaient suffisamment soutenus. Les transcriptions ont été analysées en utilisant une approche fondée sur la théorie pour identifier les schémas et les thèmes.
Résultats
L'analyse des données de l'enquête a montré que les soldats LGBT ont signalé des niveaux de soutien émotionnel beaucoup plus faibles que les soldats hétérosexuels dans tous les domaines, à l'exception de « l'encouragement à faire de leur mieux » (M 4,07 contre M 3,98). L'analyse de régression a montré que le soutien émotionnel expliquait une différence importante dans la cohésion de l'unité après le contrôle des autres variables.
Des interviews qualitatives ont montré que les soldats LGBT ne perçoivent pas toujours le soutien émotionnel comme positif ou utile.
Certains soldats ont décrit l'obtention de soutien pour leur orientation sexuelle, mais se sont sentis appréciés pour d'autres aspects de leur identité, comme la race ou l'expression de genre. D'autres ont noté que le soutien était souvent limité aux membres individuels et non au groupe dans son ensemble.
Les résultats montrent que le soutien émotionnel est un facteur important qui affecte la cohésion des unités parmi les unités militaires qui comprennent le personnel LGBT. Si les programmes formels de soutien peuvent être efficaces, les réseaux informels de confiance et d'entraide sont également essentiels. Les dirigeants doivent s'efforcer de créer un environnement inclusif où tous les soldats se sentent soutenus et valorisés, quelle que soit leur personnalité. Les recherches futures devraient porter sur les besoins et les défis spécifiques auxquels sont confrontés les soldats LGBT dans un contexte militaire.
Quel est le lien entre le soutien émotionnel et la cohésion unique dans les contextes impliquant le personnel LGBT ?
Dans les contextes impliquant le personnel LGBT, le soutien émotionnel peut être un facteur important dans la promotion de la cohésion des unités parmi les membres de l'équipe. La recherche a montré que lorsque les gens se sentent soutenus et approuvés par leurs collègues, ils sont plus susceptibles de développer de solides liens de confiance et de respect mutuel, ce qui peut mener à une meilleure communication et collaboration au sein du groupe. Cela peut avoir des conséquences positives sur la productivité globale ainsi que sur le moral et la satisfaction au travail.