تبحث الدراسة الحالية في تأثير الدعم العاطفي على تماسك الوحدة في الوحدات العسكرية التي تضم أفرادًا من مجتمع الميم. وجدت الأبحاث علاقة قوية بين الدعم العاطفي وأداء الفريق في مجالات مختلفة، بما في ذلك الأعمال والرياضة والإعدادات العسكرية. بالإضافة إلى ذلك، فإن الدعم العاطفي مهم بشكل خاص لمجموعات الأقليات، مثل المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية (LGBT)، الذين قد يشعرون بأنهم مستبعدون من الأعراف الاجتماعية الأساسية. تفترض هذه الدراسة أن الجنود المثليين في الوحدات العسكرية يتلقون دعمًا عاطفيًا أقل من أقرانهم من جنسين مختلفين ويعانون من مستويات أقل من تماسك الوحدة نتيجة لذلك. تتناول هذه الدراسة هذه الفرضية باستخدام طريقة مختلطة تتضمن بيانات المسح من أفراد الخدمة الفعلية بالجيش الأمريكي ومقابلات نوعية مع أفراد الخدمة السابقين.
بيانات المسح
يتضمن المسح مقاييس التركيبة السكانية وتماسك الوحدة والدعم العاطفي. تم تقييم تماسك الوحدة باستخدام ثلاثة عناصر مقتبسة من مقياس الشيوعية للقوات المسلحة (AFCS)، بما في ذلك «أنا فخور بأن أكون جزءًا من وحدتي» و «وحدتي تهتم بوحدتها» و «وحدتي تهتم ببعضها البعض». تم تقييم الدعم العاطفي على سبعة عناصر مقتبسة من مؤشر الوصف الوظيفي (JDI)، بما في ذلك «يشجعني الأشخاص في العمل على بذل قصارى جهدي» و «يساعدني الآخرون عندما أحتاج إليه». تم جمع الردود على مقياس Likert من خمس نقاط من 1 («يختلف بشدة») إلى 5 («يوافق بشدة»).
مقابلات نوعية
بالإضافة إلى البيانات الكمية، تضمنت الدراسة أسئلة مفتوحة حول تجارب المشاركين في الدعم العاطفي في أقسامهم. طُلب من المشاركين وصف كيف زودتهم وحدتهم بالدعم العاطفي، وأنواع الدعم الذي تلقوه، وما إذا كانوا يشعرون أن لديهم إمكانية الوصول إلى الدعم الكافي. تم تحليل النصوص باستخدام نهج نظري أساسي لتحديد الأنماط والموضوعات.
النتائج
أظهر تحليل بيانات المسح أن الجنود المثليين أبلغوا عن مستويات أقل بكثير من الدعم العاطفي مقارنة بالجنود المغايرين في جميع المناطق باستثناء «التشجيع على بذل قصارى جهدهم» (M 4.07 مقابل M 3.98). أظهر تحليل الانحدار أن الدعم العاطفي يفسر اختلافًا كبيرًا في تماسك الوحدة بعد التحكم في المتغيرات الأخرى.
أظهرت المقابلات النوعية أن الجنود المثليين لا يرون دائمًا أن الدعم العاطفي إيجابي أو مفيد.
وصف بعض الجنود تلقي الدعم لتوجههم الجنسي، لكنهم شعروا بالتقدير لجوانب أخرى من هويتهم، مثل العرق أو التعبير عن الجنس. وأشار آخرون إلى أن الدعم كثيرا ما يقتصر على فرادى الأعضاء وليس على المجموعة ككل. تشير النتائج إلى أن الدعم العاطفي عامل مهم يؤثر على تماسك الوحدة بين الوحدات العسكرية التي تضم أفراد من مجتمع الميم. وفي حين أن البرامج الرسمية الرامية إلى توفير الدعم يمكن أن تكون فعالة، فإن الشبكات غير الرسمية للثقة والمساعدة المتبادلة لها أهمية حاسمة أيضا. يجب على القادة السعي لخلق بيئة شاملة يشعر فيها جميع الجنود بالدعم والتقدير، بغض النظر عن هويتهم. يجب أن تبحث الأبحاث المستقبلية في الاحتياجات والتحديات المحددة التي يواجهها جنود المثليين في البيئات العسكرية.
ما هي العلاقة بين الدعم العاطفي وتماسك الوحدة في السياقات التي يشارك فيها موظفو مجتمع الميم ؟
في السياقات التي يشارك فيها موظفو مجتمع الميم، يمكن أن يكون الدعم العاطفي عاملاً مهمًا في تعزيز تماسك الوحدة بين أعضاء الفريق. أظهرت الأبحاث أنه عندما يشعر الناس بالدعم والموافقة من قبل زملائهم، فمن المرجح أن يطوروا روابط قوية من الثقة والاحترام المتبادل، مما قد يؤدي إلى تواصل وتعاون أفضل داخل المجموعة. يمكن أن يكون لذلك آثار إيجابية على الأداء العام وكذلك الروح المعنوية والرضا الوظيفي.