O termo «suporte emocional» refere-se ao processo de fornecimento de conforto, compreensão e confirmação a alguém que se sente deprimido ou perturbado. Isso pode tomar várias formas, incluindo comunicação verbal, toque físico e audição ativa. No contexto do serviço militar, muitas vezes o apoio emocional vem de colegas de trabalho.
A qualidade deste suporte pode variar amplamente de acordo com vários fatores, como a relação entre o fornecedor e o recebedor, a intensidade dos estresses enfrentados e a disponibilidade de fontes alternativas de suporte. Este artigo considera como os funcionários do serviço avaliam a confiabilidade e a relevância do apoio emocional recebido dos colegas.
É importante considerar o que é um suporte emocional confiável. Suporte confiável alinhado, previsível e adequado às necessidades do destinatário. Isso inclui compaixão, compaixão e sincera preocupação com o bem-estar do homem.
Se um soldado confia em seu parente sobre sua luta contra o distúrbio de estresse pós-traumático (TEPT), o ideal é que ele receba apoio que reconheça sua experiência, reafirma seus sentimentos e ofereça estratégias práticas para superar. O apoio precário pode incluir o abandono das preocupações de um soldado ou a deterioração do seu estado de saúde ao minimizar a sua dor.
A relevância do suporte emocional depende de sua capacidade de atender às necessidades específicas da pessoa que recebe. Uma rede de apoio que fornece encorajamento geral ou banalidade pode não ajudar quando um soldado precisa de ajuda mais focada.
Seu parente pode garantir que «tudo vai correr bem» sem fornecer nenhum passo específico para melhorar a situação.
O valor do suporte emocional pode variar de acordo com o estágio da vida ou o nível de desenvolvimento do militar. Os jovens soldados podem priorizar a verificação em vez de resolver problemas, enquanto os veteranos mais velhos podem pedir conselhos práticos.
Há vários fatores que influenciam a avaliação do apoio emocional do militar. Elas incluem características pessoais, tais como estilo de afeto e habilidades sociais; fatores externos, tais como recursos disponíveis e relações com seus pares; e variáveis de situação, como a intensidade do estresse e a disponibilidade de fontes alternativas de apoio.
Alguém que sofreu um trauma pode encontrar consolo em compartilhar sua experiência com outros, mas também pode preferir ajuda profissional. Como alternativa, aqueles que não têm forte afinidade fora das Forças Armadas podem confiar muito nos seus pares no apoio emocional, mas lutar pela ligação com os civis.
Diferentes culturas e subculturas nas Forças Armadas podem ter expectativas diferentes sobre o que é o suporte emocional adequado que pode afetar a forma como ele é avaliado.
A avaliação do suporte emocional recebido de seus pares requer uma consideração de confiabilidade, relevância e fatores contextuais. Os membros do serviço devem determinar se o suporte corresponde às suas necessidades, se oferece cuidados genuínos e se corresponde às suas circunstâncias únicas. Compreendendo estes fatores, eles podem construir uma relação mais sólida e obter melhor apoio em tempos difíceis.
Como os funcionários do serviço avaliam a confiabilidade e relevância do apoio emocional recebido dos colegas?
Os funcionários do serviço muitas vezes avaliam o apoio emocional que recebem de seus pares, baseado na forma como ele os afeta pessoalmente e profissionalmente. Eles podem procurar sinais de que seus pares estão sinceramente interessados em ajudá-los e dispostos a ouvir, e se este conselho é útil e aplicável à sua situação. Além disso, os membros podem considerar o contexto social das relações, por exemplo, se os seus pares compartilham experiências e valores semelhantes.