Nos últimos anos, o foco tem sido o preconceito implícito nas unidades de saúde, especialmente em relação aos membros de comunidades marginalizadas, como lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros (LGBT). Preconceitos implícitos são instalações inconscientes ou estereótipos que podem influenciar o comportamento sem consciência, o que leva à discriminação ou preconceito contra determinados grupos. Por isso, os profissionais de saúde devem ter conhecimento dos seus próprios preconceitos e tomar medidas para enfrentá-los, de modo a garantir que todos os pacientes sejam tratados de forma justa.
Uma forma de demonstrar preconceito implícito no atendimento aos pacientes é o tratamento desigual baseado em orientação sexual ou identidade de gênero.
Por exemplo, alguns profissionais de saúde podem fazer especulações sobre estilo de vida ou práticas sexuais de pessoas LGBT que podem levar a um diagnóstico errado ou planos errados de tratamento.
Além disso, eles podem ignorar problemas específicos relacionados com sexualidade ou relações, o que leva a oportunidades perdidas de diagnóstico ou controle. Esta falta de compreensão e compaixão pode ter consequências graves para a qualidade da ajuda recebida.
Outra forma de deslocamento implícito que pode afetar o atendimento aos pacientes é a microagressão. Estes comentários ou ações sutis relatam mensagens negativas aos pacientes e podem causar danos emocionais. Exemplos incluem o uso de pronomes errados, piadas sobre a identidade LGBT ou sugestão de relações heterossexuais entre dois pacientes. A microagressão também pode criar um sentimento de isolamento e estigma, o que agrava ainda mais as diferenças de cuidados.
Para lidar com estes problemas, as organizações de saúde devem realizar ações para reduzir o preconceito explícito entre os profissionais de saúde. Algumas estratégias eficazes incluem o ensino da diversidade, que ajuda o pessoal a reconhecer e desafiar suas próprias opiniões e crenças inconscientes. A educação cultural também pode ajudar os profissionais de saúde a compreender as necessidades únicas dos pacientes LGBT e como atender adequadamente essas necessidades.
Finalmente, políticas que suportam recursos e serviços específicos LGBT podem criar um ambiente mais hospitaleiro para todos os pacientes.
Ao tomar essas medidas, os profissionais de saúde podem trabalhar para garantir um atendimento justo a todos os pacientes, independentemente da orientação sexual ou identidade de gênero. É fundamental que continuemos a aprender o impacto dos preconceitos implícitos e trabalhemos para criar um sistema de saúde que valorize a diversidade e a inclusão.