في السنوات الأخيرة، كان هناك تركيز متزايد على قضية التحيزات الضمنية في أماكن الرعاية الصحية، لا سيما فيما يتعلق بأفراد المجتمعات المهمشة مثل المثليات والمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية. التحيزات الضمنية هي المواقف اللاواعية أو القوالب النمطية التي يمكن أن تؤثر على السلوك دون وعي واعي، مما يؤدي إلى التمييز أو التحيز ضد مجموعات معينة. في هذا الصدد، يجب أن يكون المهنيون الصحيون على دراية بتحيزاتهم الخاصة وأن يتخذوا خطوات لمواجهتها لضمان رعاية جميع المرضى بشكل عادل.
إحدى الطرق التي يظهر بها التحيز الضمني في رعاية المرضى هي من خلال المعاملة غير المتكافئة على أساس التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية. على سبيل المثال، قد يضع بعض المهنيين الصحيين افتراضات حول نمط الحياة أو الممارسات الجنسية للأشخاص المثليين والتي قد تؤدي إلى التشخيص الخاطئ أو خطط العلاج غير اللائقة. بالإضافة إلى ذلك، قد يتجاهلون قضايا محددة تتعلق بالجنس أو العلاقات، مما يؤدي إلى ضياع فرص التشخيص أو الإدارة. يمكن أن يكون لهذا الافتقار إلى الفهم والتعاطف عواقب وخيمة على جودة الرعاية التي يتم تلقيها.
الاعتداءات الدقيقة هي شكل آخر من أشكال التحيز الضمني الذي يمكن أن يؤثر على رعاية المرضى. تنقل هذه التعليقات أو الإجراءات الدقيقة رسائل سلبية للمرضى ويمكن أن تسبب ضررًا عاطفيًا. تشمل الأمثلة الإشارة إلى المرضى باسمهم الميت (الاسم المعطى عند الولادة بدلاً من الاسم الحالي)، باستخدام الضمائر الخاطئة، أو المزاح حول هوية LGBT، أو اقتراح علاقة جنسية بين مريضين. يمكن أن تساهم الاعتداءات الدقيقة أيضًا في الشعور بالعزلة والوصمة، مما يزيد من تفاقم التفاوتات في الرعاية.
لمعالجة هذه المخاوف، يجب على منظمات الرعاية الصحية تنفيذ تدخلات تهدف إلى الحد من التحيز العلني بين المتخصصين في الرعاية الصحية. تشمل بعض الاستراتيجيات الفعالة التدريب على التنوع، والذي يساعد الموظفين على التعرف على مواقفهم ومعتقداتهم اللاواعية وتحديها. يمكن أن يساعد تعليم الكفاءة الثقافية أيضًا المهنيين الصحيين على فهم الاحتياجات الفريدة لمرضى المثليين وكيفية تلبية هذه الاحتياجات بشكل مناسب. أخيرًا، يمكن للسياسات التي تدعم الموارد والخدمات الخاصة بالمثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية أن تخلق بيئة أكثر ترحيبًا لجميع المرضى.
من خلال اتخاذ هذه الخطوات، يمكن للمتخصصين في الرعاية الصحية العمل على ضمان رعاية عادلة لجميع المرضى، بغض النظر عن التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية. من الضروري أن نواصل تعلم تأثير التحيزات الضمنية والعمل على بناء نظام رعاية صحية يقدر التنوع والشمول.