En los últimos años se ha prestado más atención al problema de los prejuicios implícitos en los centros de salud, especialmente contra miembros de comunidades marginales como lesbianas, gays, bisexuales, transgénero (LGBT). Los prejuicios implícitos son actitudes o estereotipos inconscientes que pueden influir en el comportamiento sin conciencia consciente, dando lugar a discriminación o prejuicios contra ciertos grupos. En este sentido, los profesionales sanitarios deben ser conscientes de sus propios prejuicios y tomar medidas para contrarrestarlos para garantizar una atención equitativa a todos los pacientes.
Una forma de manifestar un sesgo implícito en la atención de los pacientes es el trato desigual basado en la orientación sexual o la identidad de género.
Por ejemplo, algunos profesionales de la salud pueden hacer suposiciones sobre el estilo de vida o las prácticas sexuales de las personas LGBT que pueden conducir a un diagnóstico incorrecto o a planes de tratamiento incorrectos.
Además, pueden ignorar problemas específicos relacionados con la sexualidad o las relaciones, lo que resulta en oportunidades perdidas para el diagnóstico o la gestión. Esta falta de comprensión y empatía puede tener graves consecuencias para la calidad de la ayuda recibida.
Otra forma de desplazamiento implícito que puede afectar a la atención de los pacientes son las microagresiones. Estos comentarios o acciones sutiles reportan mensajes negativos a los pacientes y pueden causar daño emocional. Los ejemplos incluyen dirigirse a los pacientes por su nombre muerto (nombre dado al nacer en lugar de su actual), usar pronombres incorrectos, bromear sobre la identidad LGTBI o sugerir relaciones heterosexuales entre dos pacientes. La microagresión también puede contribuir a la aparición de sentimientos de aislamiento y estigma, lo que agrava aún más las diferencias en la atención.
Para hacer frente a estos problemas, las organizaciones sanitarias deben llevar a cabo actividades encaminadas a reducir los sesgos evidentes entre los profesionales de la salud. Algunas estrategias efectivas incluyen el aprendizaje de la diversidad que ayuda al personal a reconocer y desafiar sus propias opiniones y creencias inconscientes. La educación en competencias culturales también puede ayudar a los profesionales de la salud a comprender las necesidades únicas de los pacientes LGBT y cómo satisfacer adecuadamente estas necesidades.
Por último, las políticas de apoyo a los recursos y servicios específicos para las personas LGBT pueden crear un entorno más acogedor para todos los pacientes.
Al tomar estas medidas, los profesionales de la salud pueden trabajar para garantizar una atención equitativa para todos los pacientes, independientemente de su orientación sexual o identidad de género. Es fundamental que sigamos aprendiendo el impacto de los prejuicios implícitos y trabajemos para crear un sistema de salud que valore la diversidad y la inclusión.