No mundo atual, as redes sociais tornaram-se uma parte integrante da vida das pessoas, permitindo-as comunicar com outras pessoas em todo o mundo.
No entanto, também é um lugar onde a discriminação de minorias, como a comunidade LGBT, é mais frequente do que nunca. As plataformas digitais foram desenvolvidas para ajudar esta comunidade a se expressar livremente, mas ainda enfrentam problemas como perseguição, ciberbullying e isolamento. Este artigo vai analisar como é possível desenvolver plataformas digitais para garantir a visibilidade, inclusão e inclusão dos usuários LGBT-TQ, prevenindo comportamentos nocivos.
Uma forma de alcançar este objetivo é a linguagem inclusiva. As plataformas de redes sociais devem incentivar os usuários a escolher a identidade de gênero preferida, pronomes e termos que reflitam sua orientação sexual. As plataformas também devem fornecer recursos de filtragem de conteúdo que não correspondam a essas preferências.
Por exemplo, o Instagram permite que os usuários incluam seus pronomes na sua biografia, o que ajuda a reduzir o nível de erro e ajuda a respeitar a identidade não-independente. Do mesmo modo, o Twitter agora oferece rótulos personalizáveis para especificar se alguém usa seu/seu/seu/seu ou seus pronomes.
Outra estratégia eficaz é implementar uma política de moderação que priorize a segurança e o bem-estar. As plataformas podem usar algoritmos para identificar a linguagem do ódio e bloquear ou denunciar contas que tratam de comportamento ofensivo. Eles também devem oferecer recursos e serviços de apoio a vítimas de assédio online, como aconselhamento e assistência jurídica.
Por exemplo, o Tumblr proibiu todas as formas de incitação ao ódio, incluindo ofensas homofóbicas, transfóbicas e racistas.
A inclusão também pode ser proporcionada oferecendo espaços seguros onde as pessoas LGBT podem se comunicar e compartilhar experiências sem medo de ser julgadas. As plataformas digitais podem criar grupos ou hashtags especializados dedicados à comunidade, permitindo que os participantes se expressem livremente. Eles também podem realizar eventos e campanhas para celebrar o mês do orgulho ou oferecer recursos educacionais sobre temas como identidade de gênero e educação sexual.
Finalmente, as plataformas digitais devem trabalhar em estreita colaboração com a comunidade LGBT para garantir que as suas necessidades sejam atendidas. Isto inclui a obtenção de feedback dos usuários, pesquisa de experiência do usuário e trabalho ativo em direção ao design inclusivo. Isso requer treinamento para os funcionários que processam pedidos de atendimento ao cliente ou medidas de modulação e responsabilização de conteúdo para aqueles que violam as diretrizes da plataforma.
Por exemplo, o Snapchat está colaborando com organizações LGBT para aumentar a conscientização e inclusão através da sua seção Discover.
Em geral, as plataformas digitais têm um papel importante na promoção da visibilidade, inclusão e inclusão para a comunidade LGBT. Implementando uma linguagem inclusiva, priorizando a segurança e o bem-estar, criando espaços seguros e colaborando com a comunidade, eles podem proporcionar um ambiente positivo e acolhedor para todos.
Como é possível desenvolver plataformas digitais para prevenir o assédio, o assédio e a exclusão da internet, ao mesmo tempo que contribuem para a visibilidade, a inclusão e a inclusão dos usuários LGBT?
Para desenvolver plataformas digitais que incluam usuários LGBT e contribuam para sua visibilidade e envolvimento, é importante considerar vários fatores. Em primeiro lugar, as plataformas devem fornecer aos usuários opções de identidade de gênero e orientação sexual e permitir a livre expressão dessas identidades sem medo de vingança ou abuso por parte de outros usuários. Em segundo lugar, os administradores da plataforma devem monitorar os conteúdos e as interações para verificar quaisquer indícios de perseguição ou exclusão baseados na identidade de gênero ou sexualidade.