A maioria das unidades de saúde não pode fornecer serviços inclusivos à população LGBT por falta de conhecimento e habilidade. Para fornecer aos pacientes LGBT saúde mental complexa, cuidados reprodutivos e cuidados primários, eles precisam superar várias barreiras. Isso inclui discriminação, preconceito, estigma, ignorância e preconceito. Os profissionais de saúde devem compreender suas necessidades únicas, incluindo identidade de gênero, orientação sexual e relacionamentos. Eles também devem estar abertos sobre suas preferências e vontade de compartilhar informações pessoais. As instituições podem melhorar a situação criando um ambiente seguro para discutir problemas, treinamento de pessoal, formulação de políticas, fornecimento de recursos e apoio à pesquisa.
Saúde mental
Pessoas LGBT enfrentam problemas de saúde mental, tais como depressão, ansiedade, TEPT, dependência e tendências suicidas. Os serviços de saúde devem encorajá-los a pedir ajuda sem serem julgados ou temidos. O pessoal deve ser treinado sobre técnicas de aconselhamento específicas para os TBTs, normas de privacidade e métodos de comunicação. Os provedores devem fazer perguntas não intrusivas, ouvir ativamente, confirmar emoções, reconhecer experiências, respeitar decisões e oferecer orientações. Os hospitais devem criar clínicas especializadas, grupos de apoio, plataformas de redes sociais e programas educacionais que promovam a saúde mental.
Cuidados reprodutivos
Mulheres grávidas muitas vezes enfrentam discriminação por causa da sua sexualidade ou estado civil. Os hospitais devem garantir privacidade e segurança durante o parto, planejamento do parto, recuperação pós-parto e amamentação. Os médicos devem reconhecer diferentes estruturas familiares e opções de parto. As enfermeiras devem ajudar as mães a escolher os nomes dos bebês, acesso à casa de banho, organização de quartos, direitos de visitação e práticas de alimentação. Os serviços de saúde devem criar políticas que protejam os direitos dos pais, independentemente da identidade de gênero. Os hospitais devem ter políticas inclusivas de adoção, maternidade de aluguel e educação.
Cuidados Primários
Muitos profissionais estão a tentar dar assistência primária completa aos pacientes LGBT por falta de educação, falta de acesso e preconceitos culturais. As instituições podem mudar isso introduzindo a formação de sensibilidade, mudanças de políticas, distribuição de recursos, apoio aos pacientes e financiamento de pesquisas. O pessoal deve aprender a dizer os nomes corretamente, usar a linguagem neutra de gênero, evitar suposições de relacionamentos, fornecer informações precisas, manter a privacidade e ligar os pacientes aos recursos. Os profissionais de saúde devem conhecer as necessidades físicas e psicológicas únicas de gays, lésbicas, bissexuais, transgêneros e intersexuais. Eles também devem compreender a importância do consentimento, da autonomia, da tomada de decisões e dos padrões de não discriminação.
Como é que as unidades de saúde podem introduzir métodos integrados que incluem as áreas de saúde mental, cuidados reprodutivos e cuidados primários?
As instituições de saúde devem considerar a implementação de várias políticas que promovam a inclusão de LGBT em todos os departamentos, incluindo saúde mental, cuidados reprodutivos e cuidados primários. O passo mais importante é garantir que todos os funcionários sejam treinados para fornecer cuidados culturalmente competentes para as pessoas LGBT. Isso inclui reconhecer as necessidades únicas dos pacientes LGBT-TQ e oferecer educação sobre as várias questões que enfrentam relacionadas com a sua orientação sexual e identidade de gênero.