معظم المرافق الصحية غير قادرة على تقديم خدمات شاملة لسكان مجتمع الميم بسبب نقص المعرفة والمهارات. لتزويد مرضى LGBTQ بالصحة العقلية الشاملة والرعاية الإنجابية والرعاية الأولية، يحتاجون إلى التغلب على العديد من الحواجز. وهذا يشمل التمييز والتحيز والوصم والجهل والتحيز. يحتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى فهم احتياجاتهم الفريدة، بما في ذلك الهوية الجنسية والتوجه الجنسي والعلاقات. يجب أن يكونوا منفتحين أيضًا بشأن تفضيلاتهم واستعدادهم لمشاركة المعلومات الشخصية. يمكن للمؤسسات تحسين الوضع من خلال تهيئة بيئة آمنة لمناقشة القضايا وتدريب الموظفين ووضع السياسات وتوفير الموارد ودعم البحوث.
الصحة العقلية
يواجه الأشخاص من مجتمع الميم مشاكل صحية عقلية مثل الاكتئاب والقلق واضطراب ما بعد الصدمة والإدمان والميول الانتحارية. يجب على مؤسسات الرعاية الصحية تشجيعها على طلب المساعدة دون حكم أو خوف. يجب تدريب الموظفين على ممارسات المشورة الخاصة بالمثليين ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية ومعايير الخصوصية وتقنيات الاتصال. يجب على الموردين طرح أسئلة غير تدخلية، والاستماع بنشاط، والاعتراف بالعواطف، والاعتراف بالتجارب، واحترام القرارات، وتقديم الإحالات. يجب على المستشفيات إنشاء عيادات متخصصة ومجموعات دعم ومنصات وسائط اجتماعية وبرامج تعليمية تعزز الصحة العقلية.
الرعاية الإنجابية
غالبًا ما تواجه النساء الحوامل تمييزًا على أساس حياتهن الجنسية أو الحالة الاجتماعية. يجب أن تضمن المستشفيات السرية والسلامة أثناء الولادة وتنظيم الولادة والشفاء بعد الولادة والرضاعة الطبيعية. يجب على الأطباء التعرف على الهياكل الأسرية المختلفة وخيارات الولادة. يجب على الممرضات مساعدة الأمهات في اختيار أسماء الرضع، والدخول إلى الحمام، وتنظيم الغرفة، وحقوق الزيارة، وممارسات التغذية. يجب أن تضع المرافق الصحية سياسات تحمي حقوق الوالدين بغض النظر عن الهوية الجنسية. يجب أن يكون لدى المستشفيات سياسات شاملة حول التبني وتأجير الأرحام والأبوة والأمومة.
الرعاية الأولية
يكافح العديد من الممارسين لتوفير الرعاية الأولية الشاملة لمرضى LGBTQ بسبب عدم كفاية التعليم وعدم الوصول والتحيزات الثقافية. يمكن للمؤسسات تغيير هذا من خلال إدخال تدريب على الحساسية وتغيير السياسات وتخصيص الموارد ودعم المرضى وتمويل البحوث. يجب أن يتعلم الموظفون نطق الأسماء بشكل صحيح، واستخدام لغة محايدة بين الجنسين، وتجنب الافتراضات حول العلاقات، وتوفير معلومات دقيقة، والحفاظ على السرية، وربط المرضى بالموارد. يجب أن يكون مقدمو الرعاية الصحية على دراية بالاحتياجات الجسدية والنفسية الفريدة للمثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي ومغايري الهوية الجنسانية وثنائيي الجنس. كما يجب أن يفهموا أهمية الموافقة والاستقلالية واتخاذ القرارات المستنيرة ومعايير عدم التمييز.
كيف يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية تنفيذ ممارسات شاملة شاملة لمجتمع الميم في مجال الصحة العقلية والرعاية الإنجابية والرعاية الأولية ؟
ينبغي لوكالات الصحة النظر في تنفيذ العديد من السياسات لتعزيز إدراج LGBTQ في جميع الأقسام، بما في ذلك الصحة العقلية والرعاية الإنجابية والرعاية الأولية. تتمثل الخطوة الأكثر أهمية في ضمان تدريب جميع الموظفين على كيفية تقديم رعاية ذات كفاءة ثقافية لأفراد مجتمع الميم. يتضمن ذلك الاعتراف بالاحتياجات الفريدة لمرضى LGBTQ وتوفير التثقيف حول مختلف القضايا التي يواجهونها المتعلقة بميلهم الجنسي وهويتهم الجنسية.