Wiele osób, które identyfikują się jako LGBTQ, doświadcza dyskryminacji, nękania i mikroagresji w swoich miejscach pracy. Może to prowadzić do uczucia izolacji, samotności, depresji, lęku, a nawet choroby fizycznej. Mikroagresje są subtelne, codzienne interakcje, które przekazują szkodliwe przesłania tożsamości, i mogą się sumować w czasie, aby mieć znaczące negatywne skutki.
Błędne nazywane imionami odstępczymi lub wyłączone z imprez społecznych mogą przyczynić się do przewlekłego stresu i zmęczenia emocjonalnego osób LGBTQ. Efekt jest skumulowany - każdy incydent dodaje kolejną warstwę uszkodzenia, co utrudnia jego odzyskanie. W niektórych przypadkach incydenty te mogą prowadzić do problemów zdrowotnych psychicznych, takich jak PTSD, zaburzenia lękowe lub myśli samobójcze. Poza bezpośrednim wpływem na indywidualne samopoczucie, mikroagresje w miejscu pracy mogą również wpływać na wydajność i kreatywność. Kiedy pracownicy czują się marginalizowani, mogą stać się mniej zaangażowani i mniej skłonni do wymyślania pomysłów lub rozwiązań. Może to hamować innowacyjność i współpracę w zespołach, co prowadzi do utraty szans i utraconych dochodów. Ważne jest, aby przedsiębiorstwa rozpoznały szkodę spowodowaną mikroagresją i podjęły kroki w celu stworzenia bardziej sprzyjających włączeniu społecznemu środowisk, w których każdy czuje się ceniony i szanowany.
Przemysł budowlany ma historię homofobii i transphobii, która trwa dzisiaj pomimo prób zmiany postaw. Wielu pracowników pozostaje zamkniętych z obawy przed utratą pracy lub nadużyciem. Mogą one doświadczać mikroagresji na co dzień poprzez komentarze takie jak „to takie gejowskie" lub gdy są one odwoływane przez niewłaściwe zaimki. Te incydenty mogą wydawać się niewielkie w odosobnieniu, ale z czasem mogą podważyć zaufanie, morale i satysfakcję z pracy. Przedsiębiorstwa budowlane powinny zapewniać LGBTQ szkolenia w zakresie świadomości i wrażliwości, zachęcać do otwartej komunikacji oraz stosować politykę zerowej tolerancji wobec dyskryminacji i nękania.
Opieka zdrowotna to kolejny obszar zmagający się z mikroagresją w miejscu pracy. Lekarze, pielęgniarki i inni specjaliści mogą stosować terminy stanowiące odstępstwo lub odmawiać opieki na podstawie tożsamości. Może to prowadzić do wstydu i upokorzenia, co utrudnia zaufanie pracowników służby zdrowia i uzyskać leczenie, którego potrzebują. Mikroagresje są często subtelne, takie jak sugerowanie czyjejś tożsamości płciowej bez zadawania lub ignorowania prośb o język potwierdzający płeć. Organizacje opieki zdrowotnej powinny nadać priorytet inicjatywom na rzecz różnorodności i włączenia społecznego, w tym praktykom zatrudniania pracowników, szkoleniom pracowników i kształceniu pacjentów.
Edukacja stanowi również wyzwanie dla osób LGBTQ, zwłaszcza w szkołach, w których nauczyciele i administratorzy nie mogą udzielać wsparcia. Studenci mogą zmierzyć się z zastraszaniem i wykluczeniem z zajęć pozalekcyjnych, prowadząc do izolacji i zmniejszonej samooceny. Nauczyciele, którzy nie są przeszkoleni w kwestiach LGBTQ mogą przyjmować założenia dotyczące tożsamości uczniów lub ignorować ich potrzeby. Szkoły powinny stworzyć bezpieczne miejsca dla wszystkich uczniów, oferując zasoby i wsparcie dla uczniów i pracowników szkoleniowych na tematy LGBTQ. Obejmuje to tworzenie polityk chroniących transseksualistów i młodzież niepubliczną przed dyskryminacją i zapewniających programy nauczania odzwierciedlające różnorodność naszego społeczeństwa.
Technologia ma historię homofobii i transphobii, zwłaszcza wśród inżynierów i programistów. Wiele firm brakuje wysiłków na rzecz włączenia społecznego, a niektórzy nawet aktywnie rekrutują ludzi, którzy identyfikują się jako bezpośrednie i cisgender. Pracownicy ci mogą doświadczać mikroagresji poprzez komentarze takie jak „nie pasujesz do formy" lub poproszeni o ukrycie swojego życia osobistego w pracy. Przedsiębiorstwa powinny priorytetowo traktować różnorodność i integrację poprzez wyznaczanie celów, przeprowadzanie audytów i zapewnianie zasobów pracownikom, którzy mają uprzedzenia. Mogą one również promować integrację i propagowanie zmniejszenia piętna i propagowania kultury sprzyjającej włączeniu społecznemu.
Mikroagresje w miejscu pracy mają znaczący wpływ na osoby LGBTQ w różnych branżach, co prowadzi do przewlekłego stresu i zmęczenia emocjonalnego.Przedsiębiorstwa muszą podjąć działania w celu stworzenia bardziej sprzyjających włączeniu społecznemu środowisk, w których każdy czuje się ceniony i szanowany. Priorytetowo traktując różnorodność i integrację, mogą one zwiększyć produktywność, kreatywność i ogólne samopoczucie oraz pomóc w wyeliminowaniu szkodliwych postaw i zachowań.
Jak mikroagresje w miejscu pracy gromadzą się, aby stworzyć przewlekły stres i zmęczenie emocjonalne dla osób LGBTQ w różnych branżach?
Mikroagresje można opisać jako „krótkie i rutynowe codzienne upokorzenia ustne, behawioralne lub środowiskowe”, które szkodzą marginalizowanym grupom (Sue et al., 2016). Doświadczenia mikroagresji w miejscu pracy często mają kumulatywny wpływ na jego ofiary, które obejmują przewlekły stres i zmęczenie emocjonalne.