Żołnierze muszą często przejść rygorystyczne szkolenia i dyscypliny, zarówno fizycznie, jak i psychicznie. Chociaż potrafią kontrolować swoje zachowanie w sytuacjach walki, stoją przed wyzwaniami, jeśli chodzi o przetwarzanie ich emocji w życiu osobistym. Żołnierze, którzy doświadczyli traumatycznych wydarzeń w strefach wojennych, mają tendencję do zmagania się z utrzymaniem zdrowych relacji z powodu lęku, depresji, PTSD lub innych chorób psychicznych spowodowanych urazami, które napotkali.
Nie ma książki zasad dla żołnierzy, która uczy ich nawigacji emocjonalnej pracy w relacjach podczas zarządzania urazami osobistymi. Zadanie koordynowania tej dynamiki może mieć duży wpływ na fizyczne i emocjonalne samopoczucie żołnierza, jeśli pozostanie bez opieki. Dlatego ważne jest, aby żołnierze zrozumieli koncepcję pracy emocjonalnej i poznali skuteczne strategie spełniające jej wymagania.
Termin „praca emocjonalna" odnosi się do zarządzania uczuciami i zachowaniem w zawodach usługowych, w których pracownicy współdziałają z klientami takimi jak kelnerzy, sprzedawcy, nauczyciele, pielęgniarki itp. W przeciwieństwie do tych zawodów, żołnierze muszą zajmować się różnymi rodzajami ludzi z różnych środowisk w środowisku zawodowym. Złożoność ich zawodu wymaga uciążliwej emocjonalnie pracy, w tym obserwowania śmierci i zniszczenia, walki z przeciwnikami i długotrwałego rozmieszczenia z dala od domu. W rezultacie mogą walczyć o zarządzanie swoim życiem osobistym, ponieważ nie mogą wyłączyć swoich emocji po powrocie do domu z pracy.
Aby pokonać ten problem, żołnierze muszą rozwijać umiejętności samoświadomości i empatii. Samoświadomość polega na zrozumieniu swoich myśli, uczuć i działań oraz rozwijaniu zdolności do skutecznego regulowania emocji. Empatia pozwala żołnierzom umieścić się w butach innych, pomagając im lepiej zrozumieć potrzeby i pragnienia swoich bliskich. Powinny one również szukać pomocy u pracowników służby zdrowia psychicznego, którzy specjalizują się w leczeniu PTSD lub innych chorób psychicznych spowodowanych doświadczeniem bojowym.
Żołnierze mogą próbować praktykować techniki uważności, które obejmują zwracanie uwagi na doświadczenia obecnej chwili bez osądu.
Żołnierze mogą angażować się w otwartą komunikację z małżonkiem/partnerem o tym, jak się czują i czego oczekują od ich związku.
Realizując te strategie, żołnierze będą mogli dyskutować o problemach pracy emocjonalnej przy jednoczesnym skuteczniejszym zarządzaniu traumą.
Ważne jest, aby członkowie ich rodziny i przyjaciele zapewniali wsparcie i zrozumienie podczas tego procesu. Nie powinni wyrzucać ani minimalizować zmagań żołnierzy, ale raczej zachęcać ich do szukania pomocy w razie potrzeby.
Skuteczne zarządzanie pracą emocjonalną w związku wymaga wysiłku obu zaangażowanych stron - żołnierza i jego bliskich.
W jaki sposób żołnierze negocjują pracę emocjonalną w relacjach, zarządzając urazami osobistymi?
Żołnierze mogą mieć trudności z nawigacją w swoich relacjach, gdy radzą sobie z traumatycznymi doświadczeniami. Chociaż wiele czynników może przyczynić się do tego problemu, praca emocjonalna jest głównym czynnikiem. Praca emocjonalna odnosi się do wysiłku niezbędnego do zarządzania emocjami, aby sprostać oczekiwaniom społecznym i utrzymać relacje (Grandey et al., 2017).