Pracując w instytucji naprawczej, pracownicy muszą wyważyć kilka ról. Muszą one zapewnić bezpieczeństwo i ochronę wszystkich wewnątrz, ale muszą również zapewnić podstawowe potrzeby, takie jak żywność, odzież, opieka medyczna i czyste pomieszczenia mieszkalne. Ponadto istnieją obowiązki etyczne związane z przestrzeganiem praw człowieka i godności. Może to być trudne w kontaktach z niebezpiecznymi przestępcami, którzy mogą stanowić zagrożenie dla innych. W tym artykule omówię, jak funkcjonariusze korygujący łączą te obowiązki, zachowując porządek w miejscu pracy. Jednym ze sposobów, w jaki funkcjonariusze korygujący to robią, jest ustanowienie jasnych wytycznych i zaleceń dla wszystkich mieszkańców. Należą do nich takie rzeczy jak godzina policyjna, czas odwiedzin i ograniczenia urządzeń komunikacyjnych. Posiadanie spójnych zasad ułatwia każdemu zrozumienie, jakie zachowanie jest oczekiwane i dozwolone. Pracownicy mogą stosować te zasady sprawiedliwie i jednakowo, co pomaga zachować bezpieczeństwo bez uciekania się do nadmiernej siły lub kary. Inną taktyką stosowaną przez niektóre instytucje jest zapewnienie mieszkańcom większej swobody podczas przechodzenia przez programy rehabilitacyjne.
Mogą one stopniowo pozwolić im opuścić budynek na krótki czas lub dać im przywileje, takie jak dostęp do zasobów edukacyjnych lub obszarów rekreacyjnych. Podejście to pokazuje, że pracownicy dbają o dobro osób znajdujących się w ich opiece i chcą pomóc im stać się produktywnymi członkami społeczeństwa po zwolnieniu.
Ważne jest również, aby funkcjonariusze korygujący otwarcie porozumiewali się ze sobą i koordynowali swoje wysiłki. Kiedy wśród pracowników jest jeden front, trudniej jest komuś złamać zasady lub sprawiać kłopoty. Może również stworzyć atmosferę, w której ludzie czują się komfortowo zgłaszając problemy lub obawy, wiedząc, że nie spotkają się z wrogością ze strony kolegów. Tego rodzaju komunikacja wymaga przejrzystości i zaufania między pracownikami, więc potrzeba czasu na budowanie. Ale gdy to zostanie ustalone, może to zrobić ogromną różnicę w utrzymaniu porządku w instytucji.
Pracownicy naprawczy nigdy nie powinni zapominać, że zajmują się ludźmi, którzy zasługują na szacunek, nawet jeśli popełnili przestępstwa. Powinni traktować mieszkańców jako osoby indywidualne, a nie tylko liczby lub problemy, z którymi należy się zmagać. Oznacza to słuchanie ich potrzeb i obaw, okazywanie empatii, gdy jest to właściwe i próbowanie zrozumieć, dlaczego ktoś może popełnić przestępstwa w pierwszej kolejności. Dzięki takiemu podejściu pracownicy mogą budować pozytywne relacje z mieszkańcami, które wykraczają poza zwykłe środki bezpieczeństwa.
W jaki sposób funkcjonariusze korygujący łączą w sobie obowiązki w zakresie bezpieczeństwa, opieki i etyki?
Urzędnicy naprawczy wykonują ważną pracę, która wymaga od nich równowagi kilku konkurencyjnych priorytetów. Z jednej strony muszą zachować bezpieczeństwo i porządek w instytucji poprzez egzekwowanie zasad i przepisów, prowadzenie poszukiwań i kontrolowanie zachowań. Z drugiej strony muszą one również zaspokajać potrzeby więźniów, takie jak zapewnienie dostępu do opieki zdrowotnej, żywności i możliwości programowania. Może to być trudne, ponieważ nie zawsze możliwe jest osiągnięcie obu celów naraz.