感情労働とは何ですか？感情労働とは、他者の期待に応えるために自分の感情、認識、表現を管理する努力です。これには、否定的な感情の抑制、活発な行動、アイコンタクトの維持、社会的状況での適切な対応などが含まれます。これは顧客サービスの仕事でよく見られます、従業員は、彼らが内部の感じに関係なく、顧客のための積極性と熱意を示さなければなりません。これらの職位に秀でているためには、労働者は自分の内面の考えや感情を自分の期待に合うように制御することを学ばなければなりません。
これは、受け入れられない世界の誇りとどのように関連していますか？多くの人は、裁きや拒絶、偏見に直面しても誇りを保つことは困難です。出て、本物に生きるプロセスは、あなたを無効にしようとする外部の力に対する絶え間ない警戒を必要とします。自分に忠実であるためには、さまざまな状況で自制と忍耐と断固たる態度をとる必要があるかもしれません。また、あなたが望むよりも少ないあなたを受け入れる家族、友人、または同僚のあなたの期待を管理する必要があるかもしれません。これらすべての行動には、精神的および感情的なエネルギーが必要です。職場でパーティーに招待されるが、同僚の周りにセクシュアリティを隠したくないので出席しないことにするシナリオを想像してみてください。この決定を下すにはどんな感情的な労働が必要になるでしょうか。前向きな関係を維持しながら出席していない理由について、同僚との厄介な会話をナビゲートする必要があるかもしれません。あなたは自分自身を説明するか、あなたの選択を守るために衝動に抵抗しなければならないかもしれません。それは努力と規律を要し、チェックを外したままにしておくと時間の経過とともに衰弱する可能性があります。
プライドに関連して感情的な労働を必要とするかもしれない他のどのようなシナリオ？友人や家族と一緒にいることは、彼らの質問、懸念、または不承認に対処しなければならないかもしれないので、感情的に消耗する可能性があります。あなたはあなたに同意しない人からの批判や抵抗に直面するかもしれないので、活動や擁護に従事することは、感情的な回復力を必要とすることができます。
最後に、あなたの目標と信念に焦点を当てて、挫折や負のフィードバックにもかかわらず、,重要な内部の不屈の精神を必要とすることができます。これらはすべて、受け入れられない世界で誇りを保つために感情的な労働が必要な例です。
受け入れられない世界で誇りを保つためには、どんな感情的な労働が必要ですか？
感情労働とは、人々が社会的期待に応えるために自分の感情や表現を管理するために行う仕事です。真の思考や感情を抑制し、自分の誇りを保ちながら受容の前面を提示することを含みます。受け入れられない世界では、他の人から判断されたり拒否されたりするのを避けるために、これはかなりの努力と自制を必要とすることができます。