Cos'è il lavoro emotivo? Il lavoro emotivo è uno sforzo che l'uomo si impegna a gestire i propri sentimenti, percezioni e espressioni per soddisfare le aspettative degli altri. Questo può includere la soppressione delle emozioni negative, il comportamento allegro, il mantenimento del contatto visivo e una risposta adeguata nelle situazioni sociali. Questo si verifica spesso nel lavoro di assistenza clienti, dove i dipendenti devono mostrare positività ed entusiasmo nei confronti dei clienti indipendentemente da come si sentono all'interno. Per avere successo in queste posizioni, i lavoratori devono imparare a controllare i loro pensieri interni e i loro sentimenti, in modo che siano in linea con ciò che ci si aspetta da loro.
Cosa c'entra questo con l'orgoglio in un mondo inaccettabile? È difficile per molte persone rimanere orgogliose quando affrontano una condanna, un rifiuto o un pregiudizio. Il processo di uscita e di vita affidabile richiede una costante vigilanza nei confronti di forze esterne che cercano di rendervi invalidanti o scoraggianti. Per rimanere fedele a te stesso, si potrebbe dover avere la pazienza, la pazienza e l'agitazione in diverse situazioni. Forse dovrete anche gestire le vostre aspettative dalla famiglia, amici o colleghi che vi accettano meno di quanto vorreste. Tutte queste azioni richiedono energia mentale ed emotiva.
Immagina la sceneggiatura in cui sei invitato a una festa di lavoro, ma hai deciso di non frequentarla perché non vuoi nascondere la tua sessualità intorno ai tuoi colleghi. Qual è il lavoro emotivo necessario per prendere questa decisione? Forse dovrete concentrarvi sulle conversazioni imbarazzanti con i vostri colleghi sul perché non frequentate, mantenendo un rapporto positivo. Forse dovrete resistere al desiderio di spiegare o proteggere le vostre scelte, e invece semplicemente dichiarare fermamente la vostra decisione. Ciò richiede impegno e disciplina e può, con il tempo, essere esausti se non controllati.
Quali altri scenari possono richiedere un lavoro emotivo verso l'orgoglio? Parlare con gli amici o la famiglia può essere emotivamente esaustivo, in quanto si potrebbe dover affrontare le loro domande, problemi o disapprovazione. Per essere attivi o propagandistici, potrebbe essere necessaria la resilienza emotiva, perché si possono affrontare critiche o resistenze da parte di coloro che non sono d'accordo con voi.
Infine, concentrarsi sui propri obiettivi e convinzioni, nonostante i fallimenti o le recensioni negative, può richiedere una notevole forza di spirito interiore. Sono tutti esempi in cui è necessario lavorare emotivamente per rimanere orgogliosi in un mondo inaccettabile.